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项目简介：1.1 客户服务是客服人员或客服部门的工作；
项目简介：钧涵观点：目前，大量房地产营销第三方机构的存在，使得房地产的营销工作变得看似简单，其实不然；外部供应商的力量，大多情况下是不能直接转换成竞争能力，这取决一个关键能力，即企业自身营销整合能力和管理能力，该能力越强，外部供应商的发挥的竞争能力就越强，反之亦然；
项目简介：公共关系传播是组织通过报纸、广播、电视等大众传播媒介，辅之以人际传播的手段，向其内部及外部公众传递有关组织各方面信息的过程。公共关系传播，是信息交流的过程，也是社会组织开展公共关系工作的重要手段。
项目简介：通过企业组织内部调研和企业客户调查，细分市场和客户，收集有效信息，构建客户图像，准确捕捉不同类型消费者对服务的需求和期望，分析企业现存服务的不足，找到客户服务体系搭建的着力点；
项目简介：当今的社会发展非常快，变化也非常快，许多情况你预料，许多常规的市场行为模式已不再起作用，许多常用的经营战略已经不那么灵验，甚至会招致失败。企业的管理人员所面对的市场环境是全新的、时刻变化的，远远超出了他们的控制范围。
项目简介：对大多数企业而言，战略的落地执行中最重要、最困难的也是成本最高的部分是对市场及营销活动与企业战略目标的协同，消除战略蓝图与营销执行之间的分歧，才能激发企业的增长潜力。因此企业在制定优秀的总体战略后，应该对营销系统进行重新梳理和规划，制定高效协同的营销战略，保证营销资源的分配能有效支撑企业发展战略。
项目简介：随着国内外企业不断加入竞争以及市场需求和购买行为的不断变化，市场份额、收入和利润的增长越来越需要适应市场特征的营销战略来支撑。清楚掌握市场变化，提供科学合理的产品和服务组合，建立成功的品牌，获得并保持有价值的客户，提升营销的效果和效率，这已经成为企业领导者必须面对的挑战
项目简介：营销组织设计与管理平台咨询包括两大模块，一是建立营销组织，使市场、销售等各项功能和营销战略相匹配；二是建立营销支持与服务信息系统，完善营销情报分析和作战参谋功能。
项目简介：渠道管理解决方案旨在通过规划渠道网络、评估和选拔经销商、优化渠道服务标准等形式，帮助企业提升经销商服务能力和服务水平。我们拥有自主研发的渠道管理模型，提供全方位的渠道解决方案。
项目简介：营销咨询团队的目标是：帮助客户企业根据市场需求，来制订及时、准确的营销战略，架构以需求为导向的营销组织，形成快速、有效的营销战术策略，并对策略执行和实施进行贴心的辅导，以保证系统性地提高客户的经营绩效。
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