《金牌班组长职业化能力提升特训营》
课程目标：1、精准定位基层班组长的管理角色，进行思维转化及心态调整；
2、调整基层班组长管理意识，具备职业化管理思维及职业素养；
3、全面贯宣现场管理（6S改善、四不放过、精益管理、PDCA等）；
4、拓展基层班组长综合能力，激发团队凝聚力，增强工作行动力。
课程大纲：
第一单元：心：经济转型期管理及班组长的变化
1、今天我们面对什么样的社会竞争？
2、“管人理事”向“理人管事”的转变
4、企业班组长最大的价值是什么？
总结：心力：从“新”做起，学会思考总结做事
视频分享：《颠覆的世界，企业如何应对？》
第二单元：新：班组长的角色认知与管理创新
1、中基层班组长岗位的角色认知与胜任能力
2、认识日常管理中的5个基本问题
3、日常管理的PDCA方法与工作改善
4、职业化管理状态—中基层班组长管理心态
5、“思维-意识-行为-习惯-性格-命运”职场模型
总结：心向：从“心”做起，学会用心尽力做事
案例分析：《员工岗位胜任能力SWOT模型分析表》
思考：唐僧师徒西天取经取经的原因是什么？
第三单元：芯：班组长的团队运营管理技巧
1、优秀的班组管理—大雁的启示
2、中基层班组长做好班组管理的三句话
3、正确处理班组人际冲突的方法
沟通游戏：“我说你做”的演示启示
4、中基层班组长管理中有效沟通的技巧
5、如何作出色的工作汇报
6、如何有效激励和表扬优秀员工？
7、如何支持下属员工高效完成工作？
8、如何提升团队战斗力和凝聚力？
总结：心行：从“芯”做起，学会用核心竞争力做事
视频分享：《天赋潜能》—发现别人的优点
故事研讨：人格分析—毛泽东和蒋介石的成败
第四单元：薪：班组长业务管理与工作改善
1、中基层班组长的工作计划与控制能力
2、OEC日常工作跟踪管理控制表
3、利用PDCA循环改善工作绩效
4、工艺质量与标准流程管理改善
5、成本平衡控制与节约意识管理
6、现场6S管理的内容和实操改善
7、班组车间现场可视化管理的步骤
8、用“5个为什么”分析和解决管理当中的问题
总结：心酬：从“薪”开始，学会正确看待价值做事
问题研讨：
1、为什么整天忙于“救火”，却总是治标不治本，有解决不完的问题？
2、目前自己的工作中哪些方面可以改善？有何具体行动计划？
