讲师简介 Profile
裴昱人老师拥有10余年大型头部金融企业的营销实战、营销管理及培训经验(其中6年连续销冠,5年销售管理经验,同期累计10年营销培训经验)。结合国内外先进的零售金融营销理念及技术,以及自身多年的营销实践,搭建出围绕客户价值体系,深耕客户旅程的六维营销赋能体系模型,系统指导银行、保险等金融领域销售从业人员的能力提升。裴昱人老师累计交付了10个银行总行级及保险公司总公司级营销培训项目,累计培训场次超过300场,培训总人数超过10000人,学员好评率95%以上。
工作背景 Background
曾任:中信保诚人寿财富管理业务总监、银保培训项目推动负责人曾任:友邦人寿保险(外资顶尖寿险公司)业务主管曾任:北京某大型金融集团董事总经理工商银行总行“固保计划”培训项目执行负责人中信保诚人寿总公司“唤醒计划”及“MDC营销策划师”项目执行负责人联合国训练研究所CIFAL中心认证UCF引导师PMI项目管理协会认证PMP项目管理师LIMRA国际寿险营销协会认证讲师/教练RFP国际注册理财师协会认证RTC税务规划咨询师RFP中国 理财师培训 特聘顾问Third Bridge高临咨询 银行保险领域 长期合作专家顾问
主讲课程 Courses
《Trustworthy?Selling 值得信的销售》 (认证课程)《银行老客户保险复购实战技术》《银行公私联动及职域营销》《销售建设工作坊:零售金融活动量管理》《THE BOX?工作坊:打开销售人员的思维限制》 (认证课程)《理财经理网点辅导》《银保业务之银行网点标准化经营》《高净值客户关系经营》《保险公司银保存量客户服务与经营》《唤醒计划:睡眠客户批量唤醒与经营》《客户沙龙营销策划赋能培训》
项目案例 Cases
1、 零售金融活动量管理培训——为中信银行、民生银行、友邦人寿、中信保诚人寿等多家银行、保险机构的销售从业人员交付150场《销售建设》示范工作坊,返聘40场,累计学员2500余名,学员好评率98%,学员训后一个月内绩效提升普遍高于20%。2、 赢得客户信赖的营销方法培训——为工商银行、招商银行、兴业银行、北京银行等多家银行交付《值得信赖的销售》课程,课程涵盖10个核心专题模块,累计授课26场,返聘10场,累计学员1200余名,在训后调研中,愿意并正在使用所学方法经营客户的学员占比高达70%。3、 睡眠客户唤醒与经营培训——累计向工商银行、中信银行、广发银行、长沙银行等15家银行,中信保诚人寿等5家保险公司授课,累计覆盖近1500名销售从业人员,在培训中通过《唤醒计划—睡客唤醒实战营》项目,累计覆盖睡眠客户30余万名,睡客唤醒率50%,学员业绩提升普遍高于30%。4、 体系化沙龙营销培训——为中信保诚人寿银保业务条线开展《MDC沙龙营销策划师认证培训》覆盖学员500余名,训后沙龙数据追踪反馈率70%,训后学员使用教授方法举办沙龙近300场,场均客户参加数25人,到场率提升15%,单场沙龙成交额较之前提升20%,合作银行好评率高达92%。5、 银保业务网点标准化经营培训——围绕银保业务作业场景—银行网点,交付体系化的网点经营方法,涵盖5个经营模块,10项关键行为标准,6套实操工具,累计授课40场,返聘18场,学员好评率96%。6、 营销思维突破引导式培训——为民生银行、费森尤斯卡比(药企)、“百年老字号”张一元(茶业)等多领域知名企业的中层员工交付《THE BOX思维创新引导课》,累计授课10余场,为企业跨部门协作、营销思维创新、员工目标规划等多个方面提供可在组织内进行传承的有效方法,学员好评率高达95%。
授课风格及特点 Style
裴昱人老师是银行及保险领域专业化营销实战专家秉持结果导向:秉持结果导向的培训理念,通过系统性的引导,帮助学员在意识、思维、行为技巧及工具应用上取得全面进步。经验源自一线:凭借长期深入一线的工作经历,裴昱人老师对银行、保险业学员所面临的挑战有着深切的洞察,这为他设计贴合实际的顾问式赋能课程提供了有力的支持。风趣幽默亲和:在授课过程中,裴昱人老师具有幽默风趣、亲和力强的特点,善于将复杂的理论以简洁明了的方式呈现给学员,同时注重课程的参与感与体验感。他运用生动的故事和实战案例,使学员在轻松愉悦的氛围中掌握关键知识。培训方式多样:此外,通过多维度的培训方式,如场景化角色扮演、研讨共创、沙盘模拟,帮助学员更好地理解、掌握并运用所学内容,并力求以现场学员的共识性结论输出作为每次培训的最终成果。
服务客户 Clients
以下为该讲师授课或服务过的部分企业与机构。
医疗行业:费森尤斯卡比
法律行业:两高律师事务所、金杜律师事务所、康达律师事务所
非银金融:友邦人寿、中信保诚人寿、西藏信托、嘉实财富、中信证券
银行业:工商银行总行、建设银行总行、农业银行湖南分行、民生银行辽宁分行、广发银行宁波分行、长沙银行、晋商银行、青岛农商行、盛京银行、东莞银行、北京银行、湖南银行
其他组织:COIN跨界创新平台
客户评价 Feedback
裴昱人老师的《值得信赖的销售》课程真是让我受益匪浅!老师不仅具备深厚的专业知识,更懂得如何将这些知识转化为实际的销售技巧。通过案例分析和模拟销售场景,学员们学会了如何更有效地与客户沟通,精准把握客户需求,并成功促成交易。真心感谢老师的辛勤付出!——招商银行某分行零售部负责人裴昱人老师讲的《唤醒计划:睡眠客户批量唤醒与经营》 互动环节设计得非常出色,真正做到了让每一位学员的问题都能得到及时解决,极大地提升了我们的参与感和学习效果。老师巧妙地通过小组讨论、角色扮演等形式,充分调动了大家的积极性,让我们在轻松愉快的氛围中深入探讨客户关系管理的各种实际问题。这种寓教于乐的教学方式不仅增强了我们的团队协作能力,还让我们对课程内容有了更深刻的理解和记忆。——长沙银行某分行零售部负责人非常感谢裴昱人老师为我们带来如此精彩的银行客户沙龙培训!老师以其独特的教学方式,充分调动了大家的积极性,使每一位学员的问题都能得到及时解决。课程内容紧密结合市场需求,实用性强,让我在短时间内迅速提升了客户沙龙策划与执行的能力。相信在未来的工作中,我会将这些所学运用得游刃有余,创造出更加出色的业绩!”——中信保诚人寿某分公司银保业务总监在销售方法和习惯上,我和我的团队一直在考虑做出改变,但之前我们被自己的固有意识困在了自己的舒适区。裴昱人老师的《THE BOX》课程帮助我们消除了销售工作中的限制性信念,并让大家愿意接受更多的挑战。——民生银行某支行行长
