国际商务礼仪训练
- 开课时间
- 2025年10月22日 至 2025年10月22日
- 上课城市
- 北京
- 课程费用
- 1850元/人
- 参训对象
- 管理人员、营销人员、客服人员、公关人员、办公室文员、以及其他希望更好地塑造国际化职业形象的人员。
课程目标 Learning Objectives
企业商务礼仪是职业人士在商务活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何,而且取决于其员工的职业素养,包括对商务礼仪的把握和运用如何。本课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练;帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造专业的职业形象!
课程大纲 Course Outline
1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三”女士正装的仪表2.办公室礼仪办公室基本守则与同事的相处之道3.商务社交中的礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用交谈的礼仪与技巧商务拜访与商务接待礼仪乘车、乘电梯等的礼仪4.商务沟通技巧与电话礼仪商务沟通技巧表达、倾听的技巧你准备好你的声音名片了吗如何转接电话,转述留言5.商务函件礼仪商业信函100分E-Mail使用须知6.商务会议礼仪会议开始前及进行中应注意的细节如何做好主持人及发言人会议纪要与跟踪技巧7.商务用餐礼仪通用餐桌礼仪简单的西餐礼仪自助餐餐桌上的细节简要中餐礼仪介绍