ISO9001:2008质量管理体系内审员
上课时间：2015年3月10日,结束时间：2015年3月11日
上课地点：苏州
课程费用：￥1000/人
课程对象：企业经理、中高级管理人员、文件资料管理人员，及其它与贯彻ISO9000标准相关的人员。
课程目标
熟悉ISO9001：2008的要求；理解ISO9001：2008审核及注册过程，了解如何准备、执行和完成审核；掌握内审员应必备的知识和技巧－会编检查表，会审，会记，会开不符合报告。
课程大纲
1.标准基础知识
质量管理八项原则
ISO9001标准发展过程
ISO9001:2000标准特点
ISO9001:2008修订原则
ISO9001:2008标准理解
ISO9001:2008测验
2.审核技巧
3.审核的基本概念
有关审核的14个定义
有关审核的2项原则
案例：事实还是推理
4.审核的分类
按审核对象分
按审核方分
按审核范围分
5.管理体系审核的一般步骤
第一方审核
第二方审核
第三方审核
6.内部审核策划
年度审核计划及审核实施计划
（审核计划编制窍门）
建立审核小组
编制检查表
（检查表编制窍门）
资料准备
审核通知
7.内部审核实施
首次会议
现场审核
审核证据收集
审核技巧
a）聆听、验证、观察、时间管理
b）典型情况应对技巧
c）抽样技巧
d）现场审核控制
8.审核记录
审核小窍门
成功审核的要点
不合格项报告
审核组会议
记录与报告区别
末次会议
9.内部审核报告
报告内容
审核过程描述
内部审核结论
10.跟踪审核
11.内审员
审核组长审核员任务
审核员资格
12.案例分析
审核实施计划
检查表编制
首次会议
审核实施
审核记录
不符合项描述
纠正措施和跟踪验证
13.考试（2H）
师资介绍
主讲老师：董老师
教育背景：上海交通大学机械制造本科毕业，复旦大学MBAIRCA注册ISO9000、ISO14000和OHSAS18000审核员。
工作背景：1992年至1997年，任职于某集团一钢公司技术处工程师；
1997年至2000年,任职于某集团一钢公司技术处副处长，体系负责人；
2000年至2002年,任职于某精密模具塑胶（上海）有限公司QA经理；
2003年3月任咨询师、高级咨询师。
专业专长：
授课经验：2002年至今，共成功辅导百余家企业通过ISO9000/AS9100/ISO27001/ISO14001/OHSAS18001第三方认证，并担任多家企业管理顾问
服务行业：
服务客户：宝钢集团-上海宝印金属彩涂有限公司 ISO9001/ISO14001/OHSAS18001
LG大自然（杭州）记录媒体有限公司 ISO9001/ISO14001/OHSAS18001
确信爱法（深圳）有限公司上海浦东分公司 ISO9001/ISO14001/OHSAS18001
上海圣恺乐电子有限公司 ISO9001/ISO14001/OHSAS18001
南昌科勒有限公司 ISO14001/OHSAS18001
上海百安居装饰工程有限公司 ISO14001/OHSAS18001
韩泰轮胎有限公司嘉兴工厂 ISO14001/OHSAS18001
道达尔华东润滑油 (镇江)有限公司 ISO14001/OHSAS18001
环旭电子（上海）有限公司 ISO14001/OHSAS18001
金士顿电子科技（上海）有限公司 ISO14001/OHSAS18001
