师资介绍
主讲老师:田胜波
教育背景:资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家;
管理学硕士,毕业于复旦大学,中国创造学会会员,上海创造协会理事
工作背景:港大-复旦、浙大等多家高校的EMBA总裁班特聘讲师
国内其它几十家培训与教育机构的长期特聘讲师
2006年被培训网等机构评为十佳培训师
田老师在三十多年的工作经历中先后担任过上市公司以及多家民营企业的中高层管理职务,分别任职于总裁办、企管部、人力资源部、厂办等部门。
专业专长:咨询领域涉及战略、人力资源、客户服务
培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、人力资源管理;
客户服务类:《构建卓越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》
通用管理类:《领导力提升研修班》《中层经理管理技能提升研修班》《中高层经理管理技能与领导力提升》
人力资源管理类:《企业培训体系构建与培训管理实务》《内部讲师训练》
员工素质提升类:《员工素质提升与职业能力塑造》《创新思维训练》。
授课经验:拥有三十年的企业管理、管理咨询、教育与培训工作经验:在管理咨询和管理培训行业有十几年的行业经验
服务行业:
服务客户:日立电器、TCL、艾欧史密斯、英业达集团、伊藤忠丸红、诺日士(上海)、耐普罗(中国)、格兰富(中国)、泰山光电(苏州)、丹佛斯(中国).....
宝钢集团、中国石化、中国石油、中国烟草、中国网通、沪东重机、龙头股份、中国电信.......
中国人寿、中国银联、中国工商银行、上海银行、浦发银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行、平安保险.....
吉利汽车、江铃汽车、格特拉克、一汽集团、三一重机、三一海外事业部、重联重科、南方路机.......
中国国航、首都机场、上海虹桥机场、重庆机场、贵阳机场、昆明机场.......
上海生物芯片、中科院等离子体物理研究所、上海生物制品研究所(中科院)、泰豪科技、上海宽带........
万科、绿城、复星集团、江苏新城、北京城建、龙元建设、长沙富兴、上海城投、杭州地上........
六和集团、蓝海股份、永达集团等