供应商选择、考核、开发与关系管理

课程大纲

第一天9：00-12：00

前言：与采购有关的题内的题外话

目的：在正式引入课程主题之前，强调值得采购人员

重视的几个话题

主题1：老师个人情况及本次培训的内容介绍

主题2：你在供应链中所处的位置

*你与供应链上下游的关系

*企业内部相关部门的关系

*知己知彼，百战不殆

主题3：合理与不合理

*处理采购工作中合理与不合理的关系

主题4：既当“三连长”又当“团参谋”

*当好“三连长”意味着要切实解决采购中的难题

*当好“团参谋”意味着要重视学习先进采购理论

*你知道哪所高校在开设关于采购的本科班？

第一部分：供应商的选择、考核与开发

目的：通过中外著名企业的案例分析与实战练习，

充分阐明国际先进的供应商选择、考核与开发的

市场背景、思想理念与战略策略，导入适合中国

各类企业使用的工具并详细介绍采购实践中一些

常见难题的解决方法

主题1：选择合适供应商的市场背景

主题2：供应商的现状与市场结构特性的关系

主题3：现代市场促使采购角色的转变

*Purchasing与Sourcing的区别

*Sourcingengineer的工作职责和方法

*怎样制定程序来保护自己

*供应商技术水平比你高,如何帮它解决技术问题

*做到双赢容易吗

主题4：现代市场促使采购角色转变

*你的LCC与LCR在哪里

*唯一供应商的产生原因与对策

主题5：制定完整采购战略的四大要素

*采购政策：采购数量，寄售采购，VMI

*供应商的形态：生产商与经销商

*供应商数量：Dualsourcing的运用与BOM细分

*与供应商的关系：绩效与等级分类

主题6：商品采购的四象限分析法

*商品定位矩阵（对不同供应商采用不同战略的依据）

*商品采购时间优先级矩阵（零件国产化先后的依据）

主题7:供应商搜寻,考核,选择,管理及开发的流程

*世界上没有十全十美的供应商

*如何帮助提升供应商的能力与素质

12：00-13：00午餐13：00-16：30

主题8：搜寻合适供应商的渠道

*搜寻合适供应商的一般方法

*三种搜寻合适供应商的特殊方法

主题9：实战练习

*如何尽快找到专业对口且有能力的供应商

*面对唯一供应商，你的下一步策略是什么

*如何进行多品种小批量零件的采购

主题10：供应商考核评估的3大类别

主题11：供应商的选择评估（普通评估）

*评估的基本流程

*评估标准的两大方面：质保体系与现场审核

*世界著名跨国公司的评估工具介绍

主题12：供应商的选择评估（特殊评估）

*年轻采购员的评估结果你能相信多少

*特殊评估的外部支持

*过程控制能力与抽样检验

*新品开发能力与“软模技术”

*批量生产能力与OEE

主题13：现实工作中的供应商策略选择法

*MBA教程中的层次分析法

*3大供应商策略选择法

*不同类型供应商的不同特点

主题14：供应商的生产过程评估

*确保供应商生产稳定性的阶段性审核

*评估方法与重点（控制计划与SPC）

*代表客户的审核（CCT）

主题15：供应商年终绩效评估

*世界著名跨国公司供应商绩效评估体系介绍

*供应商绩效评估的5大指标和14项分指标

第二天9：00-12：00

第二部分：供应商产品质量风险的规避与控制

目的：将六西格玛质量控制理念与汽车行业的质量控

制方法相结合，系统化地介绍质量保证（QA）与质

量控制（QC）的理论基础和工具方法，以及在此过

程中处理协调与公司内部相关部门关系的技巧

主题1：供应商产品质量保证体系

*产品质量管理的基本概念和原则

*产品质量保证的3“不”原则

*建立供应商质量保证体系的外部与内部要素

*供应商产品质量的法律保证

*中国测试机构的国际认证

*供应商检验系统的客户认证

主题2：六西格玛质量控制的理念和方法

*六西格玛的着眼点和实际效果；什么是“六西格玛”

主题3：确保供应商产品质量的5大步骤

主题4：产品质量前期策划（APQP/ESI的要素）

*产品及工艺的特殊特性；产品制造的工艺流程图

*失效模式影响分析；控制计划

主题5：前期策划多功能小组的组成和工作方法

*图纸标准的理解；材料标准的确认

*检验方法与工具的一致

主题6：生产性样品的送样程序（PPAP）

*送样的14个要素；送样过程中的潜在危险因素

主题7：批量生产的能力与质量的验证

*客户的现场检验；供应商批产质量和产能的确认

主题8：批量生产的过程控制（SPC）

*SPC的核心：趋势分析；常用的2种SPC工具

主题9：攻克技术难关的有效方法（Resource）

*超越六西格玛的质量危机：技术难题

*国外专家支持的优点和缺点

*寻找和建立解决技术难题的后盾

*“三赢”机制和心理学技巧

主题10：产品免检的概念

*SPC与POKAYOKE

主题11：紧急事故处理：快速反应部队

主题12：供应商产品质量控制的实战练习

12：00-13：00午餐13：00-16：30

第三部分：采购成本控制和降低成本实践

目的：使学员明确供应商降低成本与降低价格的区别

与联系，全面介绍价格谈判的流程，价格构成与成本

分析方法,15种行之有效的降低成本和价格谈判的工具

主题1：关于降价和谈判的情景对话

*在连续四年降价后如何进行第五年的降价谈判

*对供应商“捣糨糊”的报价单，你如何分析

主题2：价格谈判的流程和前期准备

*成功谈判的关键：技巧？实力？

*价格谈判的资料准备；价格谈判流程和执行者

主题3：采购价格分析

*市场结构与产品价格；产品价格类别与处理方法

*产品价格影响因素；通常的价格分析方法

主题4：产品价格的构成与财务基础

*成本与价格的区别和联系；构成产品价格的8大要素

*进口零件的价格构成

*对供应商的降价任务应由谁来承担

主题5：成本分析主要工具

*工艺流程图在成本分析中的作用

*损益平衡点；学习曲线；采购总成本概念

主题6：谈判心理准备和驱动因素

主题7：提供采购目标价的两种情况

*“开门见山”与“迂回战术”

主题8：不同谈判形势的不同谈判方法

*敌强我弱与我强敌弱；传统的降低方法

主题9：不“传统”的降低方法

*你有几个获取材料费行情的渠道

*小批量的材料费如何降价

*应用精益生产工具降低人工费

*价格的行情行规是如何获得的

主题10：原材料涨价和零件降价的矛盾如何处理

主题11：质量成本的分析与管理

主题12：与供应商共同开展项目进行降价

主题13：优化设计（VA/VE）

总结