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客户服务金牌Top讲师

金牌Top讲师

叶国基
中国高端物业管理研究与实战第一人

老师简介：工商管理硕士，国家一级项目经理，全国多所著名大学EMBA总裁班客座教授，原中国十大豪宅之一的“深圳观澜湖”骏高...进入讲师主页>>

主讲课程：产业园区类：《大型园区常态化疫情防控管理机制研究与实践系统培训》《科技产业园物业交房阶段与交付使用管理实战》《科技产业园与写字楼前期介入与物业承接查验实战》《产业园区物业管理规范化管理与服务提升》《智......
黄东兴
万科物业领域十大讲师之一

老师简介：参与编写了《房地产估价理论与实务》、《物业经营管理》、《物业综合管理服务》、《家庭房产规划》等书籍，拥有万科物...进入讲师主页>>

主讲课程：《提速、增效——物业大运营时代品质优化与降本创收五大绝招解密》《标杆物业Q12敬业团队模型构建及组织领导力提升韬略》《标杆物业品质管控与满意度提升协同共进韬略》《互联时代多元化......
邓玉麟
深圳市房地产和物业管理进修学院客座教授

老师简介：专职从事物业管理工作二十多年，并在多家物业企业担任主要业务和职能部门的领导工作。曾任职集团公司运营管理部经理、...进入讲师主页>>

主讲课程：《解析物业管理管家服务模式》《如何打破物业管理服务收费难的怪象》《高品质物业全程服务体系建设解析》《物业案场服务品质提升及创新案例》《物业客户关系管理》《物业品......
茹翊芸
中国房地产中介行业心智销售培训第一人

老师简介：13年房地产行业从业经历、国家二级心理咨询师、国内唯一一位拥有房地产实战背景+房地产培训背景+心理学背景三重资...进入讲师主页>>

主讲课程：管理类：《房地产教练型领导力》《房地产-传、帮、带领导力训练营》销售类：《房产销冠--赢心成交》《房地产高端客户攻心成交》《房地产客户动机与心理分析》通用类：《......
田胜波
多家高校的EMBA总裁班特聘讲师

老师简介：田老师的职业经历包含企业中高层管理实践、管理咨询项目实践、教育与培训工作实践；田老师在企业管理的工作经历中先后...进入讲师主页>>

主讲课程：客户服务类：《构建卓越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》；通用管理类：《领导力提升研修班》《中层经理管理技能提升研修班》《中高层经理管理技能与领导力提升......
刘映吟
金融领域专家

老师简介：金融从业11年，高校任教与培训从业7年。高校毕业进入招商银行重庆分行，后因为业绩出众而入选世界500强外资银行...进入讲师主页>>

主讲课程：销售类：《顾问式全流程营销》《金牌客户经理的自我修炼》客户服务类：《化诉成金--客户挽留心法》（银行版）《赢在沟通--客户服务技巧提升》（保险版）《赢在沟通—投诉防御与应急处理》（机场与航空版）《服务......
王雪
银行业营销、销售与服务培训师

老师简介：河南财经政法大学客座讲师金牌销售行为训练专家曾任远大中央空调销售总监 13年培训与辅导经...进入讲师主页>>

主讲课程：辅导项目系列：《银行标杆网点打造》5天版《银行深度营销外拓辅导》4天版《银行“三扫三进”外拓营销训练营》5天版《“归仓风暴”不良资产清收处置项目》7天版客户经理......
高焕云
著名医疗行业服务专家

老师简介：高焕云老师是我国新时代医务礼仪创始人、焕仁文化创始人、李燕杰演讲艺术团成员、中国梦演讲团成员、焕云企业管理咨询...进入讲师主页>>

主讲课程：《医院迎评接待全方位解决方案》《医院规范化服务全方位解决方案》《医患沟通整体解决方案》《窗口科室规范化服务整体解决方案》《血站规范化服务整体解决方案》《医患纠纷......
谭宏川
华为专业化销售技术提升专家

老师简介：华为公司10年市场拓展实践，在此工作期间，从区域客户代表做起，做到客户群主要负责人，积累了丰富的客户线一线销售...进入讲师主页>>

主讲课程：1.《重要时刻——卓越的客户服务技巧》2.《信任为先——高效客户拜访与沟通》3.《无需让步——双赢商务谈判技巧》4.《破局解困——高层客户公关技巧》5.《赢在行动——客户关系规划与管理》6.《步步为赢......