24年来为超过1500家企业提供企业内训、模块化轻咨询服务

课程简介: 本课程从心理学的角度出发,帮助前台行政人员建立正确的服务意识、规范的商务礼仪、塑造符合品牌的商务形象。提升接待工作中的工作质量,促进客户关系,做好营销联动工作,为业绩提升添砖加瓦。...课程详情>>
逯瑶简介: 具有丰富的职场阅历、企业管理经验和实战经验,曾就职于国家电网电科院商务商务部、担任北京万柳松露坊餐饮有限责任公...讲师主页>>

课程简介: 礼仪,是律己、敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是公司形象的具体表现。在商务交往活动中,言谈举止、着装打扮、待人接物是否合乎礼仪的要求,在很大程度上影响着...课程详情>>
关家驹简介: 家驹老师从世界500强企业销售一线逐渐成长为大区经理,历经2C,2B,2G的不同业务模式的锻打,既能从渠道管理...讲师主页>>

课程简介: 1.探讨礼仪与人生、事业成功的重要性;塑造良好的职业形象与企业形象; 2.掌握现代商务场合中专业的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重 3.掌握客户接待、陪同、会谈、与宴请、...课程详情>>
王维玲简介: 16年服务行业的从业经验,13年授课经验。执着研究、专注智能银行网点、通信营业、保险业网点服务、营销、投诉、咨...讲师主页>>

课程简介: 随着我国金融业的快速发展,商业银行的各种业务得到了迅猛的发展。各种金融产品不断丰富,从单一产品发展到产品组合,各行纷纷推出了VIP理财工作室、金融超市等。在这种形势下,具有强烈服务...课程详情>>
冯文简介: 【人生经历――10年的理论学习+10年的培训经验+10年的实战经验】 冯老师的十年来一直在各大世界500强公...讲师主页>>

课程简介: 1、了解银行业商务礼仪的内容和要素; 2、掌握形象塑造中仪容、着装、化妆技巧; 3、熟练掌握坐、站、蹲、行、握手、名片等各种商务场合用礼仪; 学习银行其它礼仪技巧如服务礼仪、...课程详情>>
戴增阳简介: 戴增阳老师为人谦和有礼,在培训行业扎根18年,积累了丰富的实战授课经验。除授课外,亲自全程辅导的银行网点超过1...讲师主页>>

课程简介: 1、帮助银行一线从业人员提高服务动作规范、着装规范; 2、帮助柜面人员规范服务流程和具体要求; 3、帮助厅堂人员规范服务流程和具体要求; 4、帮助客户经理掌握待客要求。...课程详情>>
牛箐简介: 牛老师在金融行业工作多年,常年参与负责银行文明规范服务的评定及推选工作。多次受邀为6大行,10余家股份制银行,...讲师主页>>

课程简介: 学习礼仪是一个知礼而后作的过程,具有良好的礼仪素养,可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关系,赢得同事的尊重,也可以赢得客户的信任和青睐。通过学习,让学员了解商务礼仪的精要,对生活与工...课程详情>>
孟芃韬简介: 有七年国企工作和管理经验,四年外企管理经验及四年民营企业管理经验及二年创业经历。所任职的企业均为知名企业,业界...讲师主页>>

课程简介: 学习商务礼仪不仅是时代潮流,更是提升竞争力的现实所需。是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映我们自身素质,也折射企业的文化水平和经营方针。...课程详情>>
卢孟媛简介: 北京邮电大学国际金融EMBA研修,担任多家企业高级总裁助理、营销总经理、营销V、营销企业大学校长等职务。曾服务...讲师主页>>

课程简介: 对于员工的职业形象,礼仪,职场规范,公司领导看在眼里,急在心里.因为它影响公司整体形象,影响业务发展,影响公司的人际关系和谐.希望提升员工整体的素养,从基本的礼仪,礼貌开始抓....课程详情>>
苏鸿志简介: 人力资源全面管理专家 问题分析与解决管理专家 情绪压力管理专家 中高层管理综合技能专家...讲师主页>>

课程简介: 面对高层客户的拜访,往往有居上心理,见面了不知道如何沟通,如何能打动高层,从而拿下高层?以上问题,都是销售人员在日常工作中存在的普遍问题,做销售就像练武功,只有扎好马步才能练习其他...课程详情>>
刘飞简介: 刘老师拥有15年的一线大客户销售、管理及培训经验。在人力资源管理软件领域,刘老师带领团队成功签约多家央企和知名...讲师主页>>

课程简介: 在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到商务礼仪和人际沟通的重要性,却又有很多困惑:商务礼仪的内涵和规则是什么?怎样给客户留下完美的第一印象?在客户拜访过程中又如何做到有礼...课程详情>>
张淑秋简介: 商务礼仪与职场沟通培训专家 服务礼仪与沟通技巧训练导师 中国情境礼仪倡导者 中国礼仪情境式教...讲师主页>>
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