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客户管理高端Top课程

高端Top课程

客户关系拓展与管理研讨

课程简介： 企业要活下来并健康发展，必须从组织客户关系、关键客户关系，及普遍客户关系三个维度，结合业务目标对其进行分析与研讨，并最终建立客户关系的量化管理，这是绝大部门企业未能做到的。...课程详情>>

林安简介： 领导力方面，林安先生是国内少数经过系统认证，并兼具国际视野的领导力专家，尤其在非行政职位领导力方面，有很深的理...讲师主页>>
如何增加客户到访及做好客户维系

课程简介： 第一部分：如何增加客户到访量1售楼部到访途径分类1.1自然到访-策划1.2拓客到访-自拓...课程详情>>

朱晓波简介： 在华为、美国友邦、碧桂园三家世界500强公司从事营销管理20多年，致力于营销人才培养、营销管理实践及营销创新，...讲师主页>>
《客户管理与团队建设》

课程简介： 客户管理是一个企业的核心资源，可以进行多次开发，是企业能够在竞争中立于不败之地的核心要素，是企业核心竞争力的具体体现。当然，客户管理还需要团队建设与文化建设的辅助，本课程就包含了以...课程详情>>

刘春华简介： 刘春华，中国著名职业经理人，“政学研企”四体合一的实战派和理论派相结合的管理专家；北大经济学博士、南开大学管理...讲师主页>>
立体化、纵深化的客户关系管理

课程简介： 华为客户关系管理实践具有很强的标杆意义，客户关系管理是华为的核心竞争力，也是其业务飞速发展的重要引擎。本课程以华为客户管理体系为基础，系统性的解决以上困惑，帮忙企业构建健康、持续、...课程详情>>

刘爱霞简介： 在华为工作期间，所在逆变器业务实现从0到两年国内TOP1三年世界TOP1，其业务的创新性及发展速度在业界内传为...讲师主页>>
客户关系管理与服务营销

课程简介： 课程主要宗旨就是通过提升团队的高效服务能力从而赢得客户忠诚。通过经典服务管理模型的讲述、案例启发与讨论，从期望管理、体验管理、过程管理、差距管理、投诉管理和需求挖掘、需求引导到客情...课程详情>>

汪奎简介： 300多家800多场大中型企业的培训及咨询经历（8次被邀请去中控集团、7次被邀请去中国电建水电八局、6次被邀请...讲师主页>>
卓越的客户关系管理的四项修炼

课程简介： 在客户忠诚度日益缺失的现代商业市场，把产品卖出去仅仅是销售的开始，如何做好项目实施，售后服务，提升客户的满意度及忠诚度成为每家企业的核心问题。而让客户满意后的销售机会也意味着公司的...课程详情>>

蒿淼简介： 拥有15年互联网营销管理及运营工作经验。曾是“阿里铁军”TOP10销售、前程无忧首位销售管理空降兵、JobsD...讲师主页>>
客户分类与管理

课程简介： 第一部分客户管理的内涵第一章客户管理到底管什么1.1客户管理的目标1.1.1客户规模与客户利润贡献1.1.2客户满意度以忠诚度...课程详情>>

宫同昌简介： 现任北京惠德培训学院首席讲师、北京同昌惠德科技有限公司总裁、国际电子商务师联合会北京管理中心主任；曾任美国著名...讲师主页>>
《客户管理方法与技巧》

课程简介： 一、银行经营压力现状及出路 1、客户经营的压力体现在哪里？ 2、如此压力的原因是什么？ 3、银行的业绩还能从哪里来？...课程详情>>

王肖简介： 王肖老师专注于银行培训多年，具有丰富的集中授课、项目管理、项目试点及驻点辅导经验。培训的银行网点涵盖国有银行体...讲师主页>>
客户关系管理

课程简介： 客户关系是指企业为达到其经营目标，主动与客户建立起的某种联系。这种联系可能是单纯的交易关系，也可能是通讯联系，也可能是为客户提供一种特殊的接触机会，还可能是为双方利益而形成某种买卖...课程详情>>

陆和平简介： 陆老师授课风格形象生动、风趣幽默、且善于运用案例教学的方式，在讲授营销理论框架体系的同时，能结合自身500强跨...讲师主页>>
市场规划与客户关系

课程简介： 通过学习、练习、创新的培训方法，带领企业学习系统管理模型、课堂练兵（老师面对面剖析），共同挖掘参训企业的增长机会点，创新出针对企业现状的增长机会落地路径。...课程详情>>

王京刚简介： 国内战略与组织变革领域的权威专家。为国内数家行业领军企业设计经营体系，并进行了长期辅导及咨询。在对几十家企业进...讲师主页>>
卓越客户关系管理

课程简介： 第一章先进营销理念;第一节价值论与需求论;第二节顾问式营销与精准营销;第三节从4P到4R提前响应客户需求...课程详情>>

崔小屹简介： 崔小屹老师曾在国企从事技术工作，后服务于世界100强西门子工业自动化集团、戴尔计算机公司等知名企业，拥有十多年...讲师主页>>
物业客户心理分析与客户关系管理

课程简介： 现在是微利经营时代，市场瞬息万变，竞争日益激烈，给物业管理者提出了新的挑战，从经验型以悟性和感觉工作的队伍、依靠个人单打独斗的管理模式已经无法适应市场发展的需求，如何提高整体队伍的...课程详情>>

张志东简介： 曾供职中粮大悦城凯莱物业副总经理、丰富的高档居住物业、商业物业,写字楼实际管理及顾问经验。熟知外企,合资企业管...讲师主页>>
客户关系管理——客户忠诚计划与行动指南

课程简介： 立足提供一套完整的客户维护与管理行动指南，本课程构建和详解“客户管理循环”，涵盖制定客户策略，保持客户联络，发展客户关系，提升客户价值以及培育客户忠诚等五个核心环节，全面、系统地传...课程详情>>

王鉴简介： 创建“企业销售全员学习系统”，立足提供专业系统的培训解决方案，针对不同层级的销售人员和管理者，为企业提供一条专...讲师主页>>
工程建筑企业业务拓展与客户关系管理

课程简介： 一、工程建筑企业业务拓展思维模式（20分钟）1.三位一体：讲政治、懂江湖、精业务2.顶层资源：跑部钱进、项目入库、量身定制、融入国家战略...课程详情>>

虞东简介： 曾就职单位中国联合工程有限公司、中机中联工程有限公司、重庆;华兴工程咨询有限公司;1988年-2019年多元化...讲师主页>>
购物中心商户服务与客户关系维护策略

课程简介： Part1商户服务内容一、商户服务理念：服务与管理并重，两手抓;人性化管理，服务多一点，不能以罚代管...课程详情>>

杨柳（成都）简介： 拥有20多年购物中心运营管理经验，曾经先后就职于国内知名商业地产公司、知名商业管理公司；历任项目、区域公司、集...讲师主页>>
服务营销与客户管理

课程简介： 在产品同质化日益严重的今天，客户服务作为销售的一部分已经成为众厂家和商家争夺消费者的重要领地，良好的客户服务是最有效的促销手段，是提升消费者满意度和忠诚度的主要方式，是树立企业口碑...课程详情>>

尚旭东简介： 尚旭东老师是浙江大学、清华大学、北京大学、中国美术学院、中国人民大学、厦门大学、泰山管理学院、中国科技大学、时...讲师主页>>
人工智能时代的客户体验和客户忠诚度管理

课程简介： 分析客户体验和客户忠诚度的基本概念，起源和发展过程,在此基础上，介绍数字化和人工智能时代的CX的新范式，发展逻辑和趋势，讲解CX的核心模块和要素，并介绍几个主要行业/领域里的客户体...课程详情>>

尹智简介： 尹智先生是上海人工智能技术协会特聘首席咨询顾问，上海人工智能研究院专家讲师，上海市元宇宙产业发展专家咨询委员会...讲师主页>>
对公客户管理与关系维护

课程简介： 本课程高度贴合银行营销人员在营销过程中的实际情况，从客户的视角出发，带领大家探讨营销人员应该如何了解客户、如何获得客户满意、如何处理客户异议等问题。通过有效的客户关系管理，满足不同...课程详情>>

王华丽简介： 王老师拥有多年中国工商银行从业经历，5年以上中层管理经验，分管银行网点营销及服务工作，对于团队管理、客户维护、...讲师主页>>
关键客户管理与营销技能提升

课程简介： 如何从一开始就把握好政企项目的运作，调动好内外资源，从关系、产品、方案到服务各个环节都体现出策略，选择合适的生态合作伙伴，从销售组织、架构、政策、人员等各个方面摸索适合自己的政企市...课程详情>>

张志滨简介： 张志滨老师是一位兼具实战和理论的资深销售培训专家，1995~20008年在世界500强长期负责政企大客户销售。...讲师主页>>
高净值客群营销技巧与关系管理提升培训

课程简介： 随着国家”共同富裕与三次分配”的政策推动，未来没有哪个行业竞争会比银行激烈。愈演愈烈的市场竞争中，各大银行都意识到，人才培养与营销业绩是经营管理的核心命脉，优质的高净值客群金融服务...课程详情>>

张戊昌简介： 张戊昌老师是暨南大学经济学院金融学博士，有十多年银行与银保高端团队管理与产品营销经历，累积十几年金融机构培训管...讲师主页>>
地产客户服务体系客户管理实操

课程简介： 1、产品客户服务前期管控;项目开发前期介入;项目前期开发工程中客户风险管控;项目前期与物业公司前期服务介入的衔接前言...课程详情>>

李成章简介： 先后在龙湖物业、鲁能物业、香港某地产企业物业副总经理等大型知名企业担任项目经理、副总经理等职务；集团高级讲师，...讲师主页>>
关键客户管理

课程简介： 壹.企业市场客户意识运作(一).关键的市场客户意识出发点,营销学中客户意识的陈述你卖的不是一个钻头而是一个洞...课程详情>>

左凤山简介： 企业策划执行经验30年.高级主管或公司法人经验25年.协助高层经营管理顾问经验20年.企业训练及授课讲师经验2...讲师主页>>