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客户管理优选Top讲师

优选Top讲师

  • 郑文茵

    郑文茵

    营销服务管理专家

    老师简介:郑老师为国内营销服务管理专家,19年世界500强通信企业一线培训实战经验,15年世界500强通信企业高层培训管...进入讲师主页>>

    主讲课程:《客服中心服务规范与沟通技巧》《电话服务与营销》《营业厅完美服务》《客户投诉处理》《平步青云——职业化员工的7项修炼》《完美服务——服务礼仪规范与客户沟通技巧》《完美服务——电信营业员客户服务规范与客......

  • 蓝燕

    蓝燕

    企业人才发展管理实战专家

    老师简介:15年跨多行业人力资源工作经验(互联网、IT、零售),支持过劳动密集型大体量业务(50,000人+),支持过互...进入讲师主页>>

    主讲课程:管理沟通模块: 《职场高效沟通》 《走向管理:角色认知》 《高效工作:提升工作成效》 《Z世代下的员工辅导》 《搞定你的客户——应对客户工作坊》 《会开会,开好会—......

  • 刘霜

    刘霜

    销售人员及团队业绩提升实战专家

    老师简介:刘老师拥有十五年顶级企业培训经验,助力职场小白升级销售大咖,乃至职业经理人,是销售团队最有力的理论及实战顾问。...进入讲师主页>>

    主讲课程:销售技巧 《快速成交技巧》 《柔性谈判技巧》 《大客户管理之SPIN高级探询》 《医院终端客户管理》 《专业拜访及产品介绍会技巧》 销售管理 《高效教导,与下......

  • 杨越琦

    杨越琦

    银行场景营销实战专家

    老师简介:杨越琦老师近20年营销管理经验;资深银行驻点咨询师,主导银行、保险百余个项目;擅长《城区营销》《商圈营销》《整...进入讲师主页>>

    主讲课程:《商圈营销TM》 《整村授信TM》 《对公扩户提质TM》 《开门红旺季营销》 《城区网格化营销》 《小微信贷裂变式营销》...

  • 李颖

    李颖

    银行零售营销实战专家

    老师简介:李老师拥有18年金融行业实战经验,任职银行期间,帮助银行不断突破业务规模,提升业绩成果。同时,李老师关注高净值...进入讲师主页>>

    主讲课程:《资产经营——财富管理与资产配置能力提升》《客户维护——基金亏损下的客户维护与再销售》《养老金融——银发时代的高品质养老金融营销》《赢战新零售——客户经理营销全流程》《中收利器——基金销售核心能力提升......

  • 朱震麟

    朱震麟

    金融实战营销转型专家

    老师简介:金融机构销售人员转型专家,帮助各类营销人员进行从类固收/信托类型的营销,转向二级/对冲类产品的营销,从非高净值...进入讲师主页>>

    主讲课程:营销类 《高净值客户圈层营销的方法与实践》 《理财师个人IP打造方法》 《客户管理精要》 产品策略类 《常用金融产品策略详解》 《资产配置方略》...

  • 王晓东

    王晓东

    服务体验创新专家

    老师简介:王晓东老师曾在国内知名上市人力资源服务机构担任高级培训产品经理&高级培训师职务,同时具有十余年企业培训的专业积...进入讲师主页>>

    主讲课程:《创新的力量-创新设计思维工作坊》 《产品经理的服务设计工作坊》 《人人都是体验官-用体验创新设计打造独特客户体验》 《体验创新设计打造独特竞争优势》 《极致客户体验,银行未来......

  • 姜子雅

    姜子雅

    物业管理实战专家

    老师简介:姜老师曾任职于深圳市万科物业项目负责人,星级培训讲师;深圳市宏发商业管理公司人事行政负责人、资深培训讲师;名家...进入讲师主页>>

    主讲课程:住宅物业系列: 《金牌物业客户服务与投诉处理技巧提升》 《物业服务费用收缴率提升策略》 《物业经理管理能力与客户服务能力提升技巧与策略》 《物业岗位胜任力设计与职能规划》 ......

  • 钮宏涛

    钮宏涛

    营销管理实战专家

    老师简介:钮老师拥有近20年大型企业/营销管理实战经验,是从一线销售代表一路晋升至企业高层的实战代表,具有丰富的销售管理...进入讲师主页>>

    主讲课程:团队管理类:《从业务精英到管理高手》《跨部门沟通》《问题分析与创新思维》零售类:《专业销售流程与成交技巧》《成交谈单十六式》B2B销售类:《大客户的开发与管理》《商务谈判技巧与销售心理学》市场营销类:......

  • 刘勇军

    刘勇军

    银行线上营销实战培训专家

    老师简介:刘老师是中国“咨询+培训”的践行者,已成功在安徽、辽宁、广西、福建、甘肃、新疆、江西、云南、山西、山东、内蒙古...进入讲师主页>>

    主讲课程:《银行微信社群营销》 《银行线上营销活动策划》 《银行网点互联网营销实战》 《银行客户远程维护技巧(电话、微信)》 《客群开发与营销》 《社区、村庄客户社群营销运作》 ......

类别四:品牌与营销