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一、项目背景 吉林SH集团有限公司成立于1998年，现有员工近万人，从事生物制药、化学工业、房地产开发及商贸服务、汽车销售与维修、汽车零部件供应、餐饮酒店等行业，现有长白山制药股份有限公司、吉神化学工业股份有限公司、吉林万利房地产开发有限公司、吉林市神华车业总公司、吉林市玖号宾馆有限公司、吉林市神华小额贷款有限公司等骨干企业，是吉林省大型民营企业，获得了国家、省、市众多荣誉，公司为公益事业捐助款项每年近亿元。 新的发展形势下，集团领导层对集团总部作了新的职能定位。同时，集团领导层意识到，为了更好地适应新的管控定位，总部迫切需要提升总部自身的管理效能，特别是建立符合集团实际的绩效管理体系，为集团总部角色的转变及集团各产业公司的进一步发展壮大打下坚实的基础。因而公司希望借助水木知行项目组丰富的咨询经验，通过管理效能来调动和激发员工的积极性和工作潜能，推动企业的快速发展。
二、项目要解决的问题 1、岗位体系和岗位设置 岗位体系应进一步完善；岗位职责未根据集团公司各项工作变化及时明确，应进行工作分析，科学合理设置岗位，定岗定编，以满足人力资源分类管理需要。 2、薪酬管理 集团公司还没有系统的薪酬管理，急需建立以岗位价值、能力、业绩以及人力资源市场价格为依据进行分配的薪酬体系；公司缺乏以岗位定薪科学判别手段，以及没有系统加薪机制，导致员工对薪酬水平不满。 3、绩效管理 公司管理层能认识到实施绩效考核是必要的，但对于如何做好绩效考核感到困惑，对于绩效考核真正目的缺乏清晰认识；集团公司还没有系统的绩效管理，在绩效计划制定、沟通反馈、绩效考核体系建设以及子公司绩效管理指导等方面需加强。
三、项目过程及重点 1、全方位的高、中、基层员工访谈及测评 项目组进场后，通过与所有中高层管理者一对一访谈以及与各个岗位序列员工座谈，准确了解企业管理现状及存在问题，准确了解员工真实需求，探究深层原因，为设计切实可行方案打下基础。 通过员工满意度测评，详细分析员工对公司发展、岗位工作、福利待遇、工作环境方面的意见和需求，为设计有针对性解决方案打下基础。 2、深入探讨管控模式和管理理念 项目组与客户深入探讨集团总部管控模式、组织结构及部门职能设计的合理性，引导集团高层管理人员思考管理思路和方式方法，不断探索更适合集团发展需要的人力资源管理模式。 3、合理设计集团公司总部岗位序列、岗位层级，指导进行工作分析和岗位说明书撰写 通过指导集团总部部门职能分析和各岗位工作分析，合理设置岗位，提出设计岗位序列和岗位层级建议方案。明确各管理岗位工作职责、任职资格、工作权限，定岗定编，加强人力资源基础管理工作。 4、设计集团总部科学系统的薪酬激励体系 在公司发展战略指导下，确定适宜的薪酬管理策略；设计适合集团总部各级管理岗位工资体系，体现宽带薪酬管理思想；设计不同岗位序列层级人员固定部分薪酬及浮动部分薪酬合适的比例关系。设计简单易操作的薪酬晋级及岗位工资调整机制，使其具有操作性；设计薪酬套改机制，体现各方面公平。 5、设计规范可操作的的绩效管理体系 设计适合企业发展阶段要求，与最高决策者管理风格相匹配的集团总部绩效管理体系，明确绩效考核组织管理的制度说明。根据集团公司业务需要，深入研究各部门绩效考核要点，系统地梳理各岗位关键责任点，设计绩效考核指标库，设定明确的绩效目标、科学合理的评价标准及相关考核表单，与有关管理人员进行多次深入探讨。 根据第二季度绩效考核试行需要，有针对性地设计制作该考核期间所需所有表单文件，与有关人员进行充分沟通，为绩效考核试运行做好一切准备和铺垫。
四、项目成果清单 1、薪酬管理与绩效管理制度及有关成果： 薪酬管理制度 绩效管理制度 绩效考核实施办法 薪酬设计及测算 岗位矩阵 2、绩效考核手册： 高管层年度考核 关键业绩考核指标库 绩效考核表单 能力素质模型词典 集团总部第二季度绩效考核试运行实操文件 3、其他： 管理诊断报告 员工满意度测评报告 集团总部各部门职责、岗位说明书（水木知行辅导工作成果） 岗位设置及岗位编制建议