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- 物业前期介入及接管验收要点
  
  课程简介： 物业管理公司在入住前期的很大一部分工作是文件的编写、收集、归档。这一工作的质量情况将对客户入住后的物业管理工作有着深远的影响。前期管理文件的编写将决定了今后物业管理工作的管理架构及...
  
  张志东简介： 曾供职中粮大悦城凯莱物业副总经理、丰富的高档居住物业、商业物业,写字楼实际管理及顾问经验。熟知外企,合资企业管理流程及工...
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- 物业绿化管理
  
  课程简介： 第一讲、物业绿化管理的主要内容：一、物业绿化管理的前期介入1、规划设计阶段的介入：主要从物业管理2、施工阶段的介入3、园林竣工验收的介入...
  
  张志东简介： 曾供职中粮大悦城凯莱物业副总经理、丰富的高档居住物业、商业物业,写字楼实际管理及顾问经验。熟知外企,合资企业管理流程及工...
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- 物业运营管理服务核心痛点探析及持续改善工作坊
  
  课程简介： 内大型房地产发展商集团监管物业视角，大型民营物业管理集团高管角色、行业多年高端商业物业及客户服务课程培训经验等不同视角与维度，辅以国际化的专业工具模型，引领参训人员跟随课程设置路径...
  
  闫静怡简介： 三渡（广州）物业咨询服务有限公司创始人；诚信行物业管理集团副总裁；诚信行全资子公司–佰川产融产业生态运营有限公司总经理...
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- 新时期物业管理的全域化公共服务管理
  
  课程简介： 第一部分、全域化公共服务理论解释和管理理念1、什么是"全域"是概化理论术语2、“全域化”的概念应从哪些方面去理解？3、公共服务全域化管理的“三大保障”...
  
  叶国基简介： 工商管理硕士，国家一级项目经理，全国多所著名大学EMBA总裁班客座教授，原中国十大豪宅之一的“深圳观澜湖”骏高物业总经理...
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- 物业经营与市场拓展及社区博弈
  
  课程简介： 新经济时代下的物业管理，市场化程度的高低已成为衡量一个城市的物业管理行业是否规范、一家物业服务能否成功的关键指标。随着政府、企业、业主大会职责的各自归位，未来业主大会将获得越来越多...
  
  李三宝简介： 青海省西宁市房管局物业管理专家库专业讲师，曾2017年、2018年在北京大学讲师培训班进修物业管理相关培训学习，并顺利结...
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- 写字楼、商业等公建物业管理法律风险管控与防范
  
  课程简介： 管好一座写字楼、商业综合体，可能并非始于法律风险的管控与防范，但没有对其法律风险的管控与防范，就一定不能说我们真正地管好了这些物业！本次课程将系统梳理写字楼等公建物业管理所面临的法...
  
  王占强简介： 曾任职北京市住房和城乡建设委员会物业指导中心，具有广泛而丰富的物业管理立法、行政执法、物业评标、物业服务评估监理、物业公...
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- 物业市场拓展组织建设及能力提升
  
  课程简介： 如果能把市场拓展工作做好，势必会成为物业公司快速发展的一条有利的渠道，并且为公司增加管理面积，增加管理业态，或者为物业公司上市，提供良好的基础。...
  
  赵心瑜简介： 赵老师拥有21年的服务行业管理及拓展实战经验，擅长上市前物业市场开拓及上市物业市场开拓，熟知物业如何配合地产做好全流程服...
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- 物业公关关系管理与公关技巧
  
  课程简介： 【课程模式】讲授、分组讨论、案例解析、角色扮演、互动性游戏、视频演绎、经验分享等。...
  
  刘炜简介： 新闻高级职称，国内多家高等院校客座和兼职教授；研究生学历，分别毕业于南京军事学院、中国科学技术大学管理学院。...
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- 物业管理的盈利模式
  
  课程简介： 知名的房地产公司几乎都有自己的优秀物业管理队伍。深圳几大地产巨头之间的竞争已经漫延到物业管理的输出上了。可是大多物业公司是亏损。《物业管理盈利模式》探讨了物业管理的最新经营趋势，帮...
  
  叶建平简介： 叶老师具有十七年税收工作经验，其中二年任税收管理员、二年任税收稽查员、五年任税收政策科科长、四年任征管分局业务付局长。另...
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- 物业视角下完美交付与客户满意度管理
  
  课程简介： 第一部分：项目交付前，联动地产资源，控制风险保交付品质一、交付启动管理1、交付启动的重要性2、交付考核指标设定3、交付前启动关键点...
  
  李锋（北京简介： 个人业务经验涉及项目开发全周期客户风险防范管理、地产客户关系管理标准化建设、全周期客户关系服务触点管理、客户敏感点研究及...
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- 物业服务品质提升、增值服务提高、市场拓展、各业态服
  
  课程简介： 我们为业主提供的物业服务；不是物业管理1．物业服务品质提升的可持续1.1梳理每个项目的品质提升的关键点1.2梳理每个部门的品质提升的关键点...
  
  蒋向宁简介： 曾任：北京龙湖物业服务公司首任物业总经理;曾任：世邦魏理事物业服务公司设施管理经理;曾任：北京仲量联行物业管理公司资产与...
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- 物业管理市场策略与招投标实务
  
  课程简介： 要想赢得市场，必须要拥有一整套系统的思路与方法！为进一步帮助物业企业学员全面提升市场拓展能力，分享品牌企业多年成功经验，促进行业可持续发展，特此开发此次课程...
  
  陈国光简介： 从事物业行业18年；多年区域公司管理/市场拓展/项目管理/物业增值服务经验;招商局积余产业运营服务股份有限公司物业BG增...
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- 多种经营暨物业资源经营与增值服务实战落地
  
  课程简介： 面对物业行业新常态，“成本上升--物管费不变--盈利下降”已经成为行业问题，而如何把行业问题转化为企业盈利能力和发展机会？如何通过标准化管理提高作业效率、降低生产成本，实现企业盈利...
  
  陈国光简介： 从事物业行业18年；多年区域公司管理/市场拓展/项目管理/物业增值服务经验;招商局积余产业运营服务股份有限公司物业BG增...
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- 物业高级项目经理运营管理服务综合素质及实战能力提升
  
  课程简介： 本课程设置的目的，希望通过授课老师超过十四年在国际五大行华南区的实战经验、曾经的国内大型房地产发展商集团监管物业视角，大型民营物业管理集团高管角色、行业多年高端住宅及商业物业及客户...
  
  闫静怡简介： 三渡（广州）物业咨询服务有限公司创始人；诚信行物业管理集团副总裁；诚信行全资子公司–佰川产融产业生态运营有限公司总经理...
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- 物业管理企业服务满意度提升
  
  课程简介： 了解服务现状，增进业主沟通，正确理解和满足业主当前和未来的需求及期望，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强与客户的沟通，满足客户的需求，不断提高客户满意度，实现客户忠诚度的提升...
  
  吴娜简介： 吴老师16年一线房地产客户关系管理从业经验、擅长体系搭建、标准化建立及团队管理、谙熟房地产开发全周期业务流程及客户关系体...
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- 物业公司成本管控
  
  课程简介： 一个物业公司要持续地发展下去，在落实收入的同时，必须要控制支出，合理运用管理费开支，控制各项费用成本，真正做到“量入为出、收支平衡”。为确保物业公司对物业的正常维修保养，给业主（租...
  
  胡冬梅简介： 胡老师从事财税工作30余年，曾担任大信会计师事务所、兴华会计师事务所高级项目经理，协助十几家中小型新锐企业财务规范，税务...
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- 医院物业管理技能和写字楼工程及清洁管理
  
  课程简介： 第一部分：医院物业管理技巧1、医院现场安全管理技能2、医院隐患排查管理技能3、医院应急处置管理技能4、医院运送服务管理技能...
  
  叶国基简介： 工商管理硕士，国家一级项目经理，全国多所著名大学EMBA总裁班客座教授，原中国十大豪宅之一的“深圳观澜湖”骏高物业总经理...
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- 新常态下现代物业管理经营理念与业务模块管理
  
  课程简介： 第一部分：对新常态下物业管理经济发展的认识1、未来五年物业管理行业发展趋势和物业管理服务方向。A、疫情下的物业管理应对...
  
  叶国基简介： 工商管理硕士，国家一级项目经理，全国多所著名大学EMBA总裁班客座教授，原中国十大豪宅之一的“深圳观澜湖”骏高物业总经理...
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- 物业管理招投标
  
  课程简介： 一、物业市场拓展前准备工作和拓展的信息渠道1、如何组建物业公司市场拓展部的团队、分工及范围2、市场拓展计划和预算费用服务的主要范围3、增值服务新认识和创新思维。...
  
  叶国基简介： 工商管理硕士，国家一级项目经理，全国多所著名大学EMBA总裁班客座教授，原中国十大豪宅之一的“深圳观澜湖”骏高物业总经理...
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- 物业管理增值服务与多种经营盈利模式创新
  
  课程简介： 一、物业管理增值服务当前形势与未来发展趋势1、物业管理增值服务当前形势2、物业管理增值服务的主要范围3、增值服务新认识和创新思维。...
  
  叶国基简介： 工商管理硕士，国家一级项目经理，全国多所著名大学EMBA总裁班客座教授，原中国十大豪宅之一的“深圳观澜湖”骏高物业总经理...
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- 物业企业多种经营开发策略及标杆企业实操案例解析
  
  课程简介： 社区如何实现多种经营利益最大化，是当今物业企业重要突破的一件大事。作为社区最基础服务的物业公司是最有优势成为人车房服务的指导者。社区公共资源再利用是物业企业最重要的一个环节，不要守...
  
  王汝彦简介： 北京中弘文昌物业总经理、碧桂园物业、深圳保利物业集团高管（工作10年）、香港戴德梁行华为坂田基地物业分公司（工作6年）。...
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- 纵观古今——话说大有可为的物业管理行业
  
  课程简介： 1、谈昨天：物业管理的发展历程1.1物业管理的地理变迁1.2物业管理的快速发展1.3重点推行社区文化建设1.4传统物业管理行业存在的矛盾与冲突...
  
  黄东兴简介： 参与编写了《房地产估价理论与实务》、《物业经营管理》、《物业综合管理服务》、《家庭房产规划》等书籍，拥有万科物业、世联地...
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- 卓越物业管理团队技能提升
  
  课程简介： 1、服务策略：围绕客户痛点需求，为客户谋求福利1.1不要给业主你能提供的服务，要给业主最需要的服务;讨论：疫情期间客户的痛点需求是什么;案例：龙湖物业如何通过细节打动客户...
  
  黄东兴简介： 参与编写了《房地产估价理论与实务》、《物业经营管理》、《物业综合管理服务》、《家庭房产规划》等书籍，拥有万科物业、世联地...
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- 物业金牌管家服务实战能力提升韬略
  
  课程简介： 课前三个思考：1.你所在项目物业特约上门服务业务量如何2.你们的社区文化活动业主发朋友圈量如何？3.疫情期间如何风趣地提醒业主戴口罩、少出门？...
  
  黄东兴简介： 参与编写了《房地产估价理论与实务》、《物业经营管理》、《物业综合管理服务》、《家庭房产规划》等书籍，拥有万科物业、世联地...
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- 物业项目运营沙盘模拟实操
  
  课程简介： 在全面培养中层管理人员也就显得十分必要，此课程是从模拟项目管理的角度出发，以沙盘推演的形式，全面导入在项目日常管理的过程中可能会出现、遇到的问题，结合物业管理服务方案的编制的讲解，...
  
  邓玉麟简介： 专职从事物业管理工作二十多年，并在多家物业企业担任主要业务和职能部门的领导工作。曾任职集团公司运营管理部经理、顾问管理部...
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- 物业项目财务管控与成本预算
  
  课程简介： 第一讲：物业项目财务管控1、财务与会计的区别2、项目财务工作的主要内容3、物业费用模式解读4、固定资产与长期摊销...
  
  邓玉麟简介： 专职从事物业管理工作二十多年，并在多家物业企业担任主要业务和职能部门的领导工作。曾任职集团公司运营管理部经理、顾问管理部...
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- 优秀物业项目经理资质模型解析与核心能力构建
  
  课程简介： 物业项目经理知识面要求、管理技能、品质素养及资质学历职称有哪些要求?如何尽快适应新常态下项目经理要求，职业经理人快速成长，项目管理少走弯路进而提升服务品质?...
  
  邓玉麟简介： 专职从事物业管理工作二十多年，并在多家物业企业担任主要业务和职能部门的领导工作。曾任职集团公司运营管理部经理、顾问管理部...
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- 物业行业的市场拓展方法及策略
  
  课程简介： 随着物业公司竞争越发激烈，市场拓展工作已经开始被提到物业公司战略位置上来，但是由于市场拓展存在竞争性，故一般物业公司市场拓展经验不会分享给其它公司，导致现在物业公司市场拓展进度较慢...
  
  邵俊杰简介： 美国绿色清洁联盟;GCN--废弃物管理专家;教育部特聘清洁专家;江西省室内环境卫生行业协会副会长 ...
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- 从房地产和物业管理的视角看民法典
  
  课程简介： 一、物业管理视角（一）物业服务人的管理职责1.物业服务人有无管理小区秩序的权力2.物业服务人有何管理小区秩序的手段3.物业服务人的尚方宝剑——代位诉权...
  
  颜雪明简介： 万科集团首席律师，曾任万科集团审计法务部、风险管理部总经理，万科集团首席法律顾问，万科集团金牌讲师。...
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- 商业物业经营管理能力提升行动学习工作坊
  
  课程简介： 第一部分：商业物业管理者角色认知与工作责任—岗位认知与提升1、金商业物业项目经理岗的岗位认知2、身边年轻技术背景的物业管理者的常见问题？...
  
  王大琨简介： 万科、龙湖地产、住总集团、阳光100、首都机场地产、宏锦集团、天鸿集团、富力、天津泰达集团、华远集团等知名地产公司专家！...
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