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  • 在岗育才——在工作中培养下属

    主讲老师: 黄柳江(培训费:1.5-2万元/天)    查看讲师详情>>


    工作背景:


    主讲课程:
    总裁班: 《人才战略-0成本生产人才》 领导力: 《正念领导力-部门负责人的经营哲学》 中层管理: 《管理团队-网格化的高绩效团队管理》 《招募下属-人才管理与精准...

    黄柳江

      在岗育才——在工作中培养下属课程大纲详细内容

    课程分类: 员工管理

    课程目标:

    帮助企业实现:

    零成本培养高绩效人才

    不占用工作时间培养高绩效人才

    工作、管理、育才一体化

    人才梯队建设体系与在岗人才培养体系紧密结合

    最终帮助企业实现运营成本降低、工作效能提升



    课程对象:非销售部门的中层管理者

    课程时间:2天,6小时/天

    课程大纲:


    第一讲:认知在岗辅导

    一、站在老板的角度看人才培养

    1.赛道长短决定人才培养速度

    2.规模大小决定人才培养程度

    3.生存压力决定人才培养模式

    案例:共享业与银行业的人才培养需求差异

    二、高市场竞争环境下的人才培养趋势

    1.在岗人才培养将成为主趋势

    2.管理者应成为在岗人才培养的主担当

    3.管理者将通过网格化人才生产程序来实现在岗人才培养

    故事:与总裁的一次对话

    案例:我公司的人才生产程序

    3.何为网格化人才生产程序

    1)横轴的五个阶段

    2)纵轴的四个硬核

    讨论:渔网与鱼钩的本质差异是什么?

    模拟:在岗人才育成的成长路径

    第二讲:在岗辅导者的四项必备能力

    一、职责管理——提升下属操作技能

    1.职责分解能力

    1)岗位职责分解

    案例:工蚁岗的快速养成

    2)岗位职责三级分解

    体验:宝妈岗岗位职责三级分解

    练习:学员实际岗位的岗位职责三级分解

    输出:每组一个实际岗位的《岗位职责系统图》

    2.职责辅导能力

    1)面试期:职责认知

    案例:运营岗的面试期辅导

    2)待岗期:职责理解

    案例:运营岗的待岗期辅导

    3)试用期:职责明晰

    案例:运营岗的试用期辅导

    4)正式期:职责操作

    练习:学员实际岗位的职责辅导

    输出:每组一个实际岗位的《岗位职责操作明细表》

    二、绩效管理——提升下属任务能力

    1.绩效设定能力

    1)设定下属的绩效指标

    案例:运营岗的绩效指标设定

    2)设定下属的绩效指标评价标准

    案例:运营岗的绩效指标评价标准设定

    练习:学员实际岗位绩效指标及衡量标准设定

    输出:每组一个实际岗位的《岗位绩效指标系统图》

    2.绩效辅导能力

    1)基本操作流程

    视频赏析:绩效辅导流程

    2)情绪处理技术

    练习:处理对方情绪

    3)快速教练技术

    练习:快速教练下属

    4)面试期/待岗期/正式期绩效辅导实操

    练习:绩效面谈综合演练

    三、胜任管理——提升下属职业素养

    1.胜任设定能力

    1)设定职业操守

    案例:运营岗职业习惯设定

    2)设定组织调性

    案例:人事部组织调性设定

    练习:学员实际岗位的职业习惯设定

    2.胜任辅导能力

    1)面试期:胜任认知

    练习:面试期的职业素养认知辅导

    2)待岗期:胜任理解

    练习:待岗期的职业素养明晰辅导

    3)正式期:胜任改进

    练习:正式期的职业素养提升辅导

    输出:每组一个实际岗位的《职业素养评价表》

    四、需求管理——提升下属工作意愿

    1.需求洞察能力

    认知下属的四个对内典型需求

    1)讨论:不用钱可以激励下属吗?

    案例:深夜加班的小刘

    认知下属的四个对外典型需求

    2)案例:小张的抱怨

    2.意愿激发能力

    1)针对下属四个对内需求的激励方法

    讨论:内在需求激励方法

    2)针对下属四个对外需求的激励方法

    讨论:外在需求的激励方法

    3)面试期/待岗期/正式期的意愿激发辅导

    输出:共同输出一个《非物质激励系统图》

    第三讲:在岗辅导的网格化操作

    一、面试期辅导三要务

    1.初步了解岗位职责

    2.初步了解工作绩效

    3.初步了解组织文化

    游戏:完美挂图——网格化人才培养面试期操作表

    二、待岗期辅导五认知

    1.角色认知

    2.期待认知

    3.挑战认知

    4.避免认知

    5.成长认知

    游戏:完美挂图——网格化人才培养待岗期操作表

    三、试用期辅导三完善

    1.岗位职责

    2.绩效考核

    3.成长档案

    游戏:完美挂图——网格化人才培养试用期操作表

    四、正式期辅导四延续

    1.绩效辅导

    2.素养辅导

    3.能力辅导

    4.意愿辅导

    游戏:完美挂图——网格化人才培养正式期操作表

    输出:《网格化人才培养操作表》



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