卓越的管理者代表课程5天(PNC资质课程)
课程简介:
管理者代表的作用是代表最高管理者对组织质量管理体系(QMS)的建立、实施和保持进行策划和管理。因此,管理者代表既是组织管理体系建立、实施和保持的领导者、策划者,又是活动的组织者、推进者、还是效果的督查者、改进的决策者及处理各种关系的协调者。从某种意义上讲,管理者代表作用发挥的好坏,直接决定着组织体系运行的成败。
卓越的管理者代表课程5天(PNC资质课程)课程大纲详细内容
课程分类: ISO9001
课程目标:
- 本课程旨在使学员理解和掌握作为一个接受过全面培训的质量管理者代表及相应中高级管理人员所应具备的知识、方法和经验,通过考试并获取管理者代表的资格,从而使其更加有效地工作,更好地建立、实施、保持和持续改进质量管理体系。
课程对象:
课程时间:2天
课程大纲:
- ISO9001: 2008理解
- 业务过程发展
- 战略策划
- 简化的文件体系
- QMR技巧开发
- 质量策划和审核
- 风险管理
|
- 关注顾客的组织
- 产品实现管理
- 供应商管理
- 人员管理
- 内部审核
- 课程总结
|