ISO 9001实施战略
- 课程时长
- 2天(按企业定制)
- 培训对象
- 按参训岗位定制
- 授课形式
- 企业内训 · 上门授课
- 课程编号
- 252
ISO 9001是国际标准化组织发布的第一个国际标准,自1987年首次颁布以来历经了4次改版,第四版发布于2008年11月15日。目前已经有160多个国家承认并采用。ISO 9001质量管理体系的关注焦点是:顾客满意。ISO 9001标准广泛适用性,它不仅适用于制造业,还适用于服务业甚至是政府机构,截止2007年12月31日全球已经有超过95万家组织获得了ISO 9001认证,其中中国超过21万家组织获得认证。ISO 9001质量管理体系是一个通用标准,它为组织提供了一种管理框架,即:ISO 9001标准明确了组织在那些方面应该进行管理,但并未告知组织应如何进行管理以及管理到何种程度。每个组织需根据自己的实际情况,按照ISO 9001标准建立适合组织自己的质量管理体系。
课程目标 Learning Objectives
本课程旨在使学员理解和掌握ISO 9001:2008标准要求、掌握按照业务过程方法建立ISO 9001:2008质量管理体系的方法,通过培训学员可以:
- 全面掌握ISO 9001:2008质量管理体系要求
- 对组织的业务过程进行分析
- 在组织内按照业务过程的方法建立和改进ISO 9001:2008质量管理体系
适合谁听 Who Should Attend
本课程源数据未标注固定参训对象,按企业内训惯例按参训岗位定制:报名时告知参训人员的岗位与层级,讲师据此调整案例深度与研讨题。常见配置为企业中高层管理者、业务条线负责人与相关骨干。