高级审核技巧
- 课程时长
- 3天（按企业定制）
- 培训对象
- 按参训岗位定制
- 授课形式
- 企业内训 · 上门授课
- 课程编号
- 262
针对质量管理体系实施是否有效进行评价的有效方法之一是质量管理体系审核，这包括第一方审核（内部审核）、第二方审核（针对供应商的审核）和第三方审核（认证机构进行的认证审核）。然而，质量管理体系审核却是一种综合性比较强的业务活动，而每一次审核活动都会涉及到一个组织的各个部门和各个方面，这就要求从事质量管理体系审核的人员都必须经过专业化培训以掌握进行质量管理体系审核工作的方法、过程、技能和技巧，并按照特定的标准要求进行审核工作。
课程目标 Learning Objectives
- 审核相关的定义
- 掌握一定的审核技巧，注意审核技巧的提高关键在于实践－理论－实践
- 按照P-D-C-A循环和业务过程方法进行质量管理体系审核
- 策划并准备内部审核
- 通过观察、面谈和文件记录的抽样收集客观证据
- 基于事实编制审核报告 - 以改进质量管理体系的有效性
- 纠正措施有效性的验证方法
适合谁听 Who Should Attend
本课程源数据未标注固定参训对象，按企业内训惯例按参训岗位定制：报名时告知参训人员的岗位与层级，讲师据此调整案例深度与研讨题。常见配置为企业中高层管理者、业务条线负责人与相关骨干。
课程大纲 Course Outline
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审核相关定义 |
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