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理解和编制质量管理体系文件

课程简介:
编写文件是建立质量管理体系中非常重要的一个环节,文件设置是否合理、是否具有可操作性,关系到质量管理体系能否有效实施。ISO 9001:2008质量管理体系 要求4.1中明确提出:“组织应按本标准的要求建立质量管理体系,将其形成文件…”一个组织在建立质量管理体系过程中究竟应该建立多少文件?文件应包含那些内容?什么样的文件具有可操作性?如何建立一个简捷而又有效地文件体系?

 

主讲老师:     



  理解和编制质量管理体系文件课程大纲详细内容

课程分类: 质量管理

课程目标:

本课程旨在使学员理解和掌握ISO 9001:2008标准对“文件”的要求、掌握编写质量管理体系文件的技巧,通过培训学员可以:

  • 掌握ISO 9001:2008质量管理体系对建立“文件”的要求
  • 质量管理体系文件的类型
  • 建立质量管理体系文件的原则
  • 有能力编写或修改组织的质量管理体系文件

本课程适用于正在或准备建立质量管理体系的组织,同样也适用于那些希望对现有质量管理体系文件进行改进的组织。



课程对象:

课程时间:1天

课程大纲:


  • ISO 9000简介
  • ISO 9001:2008质量管理体系对文件的要求
  • 质量管理体系文件结构
    • 质量手册
    • 程序文件
    • 支持性文件
  • 建立质量管理体系文件的原则
  • 质量管理体系文件的编写
  • 质量管理体系文件的管理