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教练式辅导

课程简介:
公司的经理人在动态的工作环境里,既要要求员工完成业务目标,又要注意激发员工的潜能。课程的实质反映了“结果与过程并重,人与事并重,分享与共识并重”的管理精神。

 

主讲老师: 林佳澍    查看讲师详情>>


工作背景:
曾任:海辉软件集团公司 培训总监曾任:惠普商学院 高级咨询顾问 (IT业500强)曾任:长江商学院 高级人力资源经理曾任:摩托罗拉大学 课程设计师,项目经理 (电信业500强)美国ATD人才发展协会培...

主讲课程:
培训师类课程《培训师授课技巧》(2天)《经验萃取及课程设计与开发》(2天,工作坊)管理技能类课程《金字塔 结构化思维表达与写作》(1天)《高效演讲与呈现技巧》(1天)《PDP情商领导力:带团队沟通的密...

林佳澍

  教练式辅导课程大纲详细内容

课程分类: 教练技术

课程目标:

说明教练式员工辅导的意义和目的

分析何时进行员工辅导

常见员工辅导的问题

描述辅导的机会与场合

运用员工辅导的七个技巧

运用辅导谈话GROW流程进行一对一交流


课程对象:企业初级、中级管理人员

课程时间:一天

课程大纲:


教练式辅导

第一单元

教练式辅导

的意义

小组讨论:辅导中常见的问题

辅导是什么,不是什么

辅导的目的

何时进行辅导

 

 

第二单元

教练式辅导

的能力

仔细观察

积极倾听

提出问题

乐于分享

给予反馈

达成一致

有效的激励手段:肯定,认可,赞美

角色扮演:辅导新员工

 

 

第三单元

教练式辅导

的步骤

辅导谈话的步骤:GROW模型

辅导谈话的关键原则

角色扮演:辅导意愿不高的员工