系统思考力训练
课程简介:
《系统思考力训练》将抽象的系统思维“转译”为一系列简单实用、可操作性强的思维工具,通过丰富的案例分析和实战训练,帮助学员循序渐进地理解领悟深奥的系统思维方法,掌握以简驭繁的大智慧,在工作中发现效果集中的高杠杆点,取得以小博大的成效。
主讲老师: 林俞丞 查看讲师详情>>
工作背景:
企业业绩系统增长架构师、系统思考教练、组织建设专家
系统增长研习社创办人
天津大学MBA工商管理学硕士
原中国燃气集团人资文化部总经理,中燃变革顾问
北京大学、清华大学、浙江大学EMBA客座教...
主讲课程:
执行力系列、
职业化系列、
管理技能(MTP)系列、
行动学习工作坊——业绩目标倍增项目、
行动学习工作坊——战略解码工作坊、
行动学习工作坊——营销目标100%执行落地工作坊、
行动学习...
系统思考力训练课程大纲详细内容
课程分类: 创新思维薪酬绩效
课程目标:
1、改善学员的心智模式,帮助学员建立动态整体的思维方式
2、学会使用杠杆力,掌握以小博大的智慧,低投入获得高产出
3、提前布局巧运筹,运筹帷幄的前提是学会系统思考
4、上帝视角看问题,看透事物背后的运行规律,从而把握趋势,提前透视并抓住机会
5、找到问题根本解,从根本处解决问题,长治久安,消除隐患
6、整合资源好工具,系统思维看资源,无资源不可整合
7、看透本行业运行的本质规律,识别本行业盈利关键按钮,帮助学员跳出现有局限重新思考企业的盈利问题
课程对象:
课程时间:
课程大纲:
前言:经营者的思维水平决定企业的盈利水平
一、导致经营失败的八大思维陷阱
1.局限思考,见树不见林
2.过程思维,陷入过程复杂
3.边界思维,给自己画圈子
4.归罪于外,习惯性逃离责任
5.专注于个别事件
6.缺乏整体思考的主动积极
7.隐含假设,受看不见的假设驱使
8.惯性思维,习惯于跳跃式推论
二、从根本入手,认识系统思维
1.解读牛鞭效应,运用系统思维,启动指数增长
2.跨越临界点,系统思维看企业的自运转经营的背后机理
3.系统思维的实用价值——把盈利从偶然变成必然
4.系统思维是一种以简驭繁的复杂性思维方式
1)系统思维以科学系统方法论为核心。
2)系统论的精髓:系统=要素+联系
3)系统思维的特征:整体性、宏观性、结构性
案例解读:毛泽东“三湾改编”的系统思考
诸葛亮的“隆中对”
腾讯社交大生态布局背后的系统思考
三、系统思考——整体思考的艺术
1.从对现状的被动反应到主动创造未来
2.运筹思维:运筹帷幄,布局谋局
3.全局思维:站在大处、看全局
4.整体思维:站在高处、看系统
5.动态思维:站在广处、看联系
6.协同思维:站在远处、看长期
7.深度思考:透视深处、看本质
案例解读:生态布局艺术——马云的电商帝国因何牢不可破?
四、系统思考的真相——结果导向
1.习惯的症状性思考让我们远离结果
2.回到思维的原点,回溯原点,找准原始目标
3.因果思维or果因思维,刺激反应or结果导向
4.通过系统思考指向真正有价值的结果
5.结果定义与结果工具训练
结果思维工具:结果回溯思考法
原点思考法
五、问题背后的问题——看清事件背后的整体结构
互动:啤酒游戏
1.症状解还是根本解?
2.系统洞察的四种观点:
1)事件层次观点
2)行为模式观点
3)系统结构观点
4)心智模式观点
3.一位系统思考者,能够看到四种层次同时在运作
4.系统思考的要诀:
1)深:深度思考,看本质、找规律
2)广:广度思考,扩大空间面
3)动:动态思考,拉长时间线
4)环:环形思考,透过因果环路看联系
5)整:整体思考,整体全局、统合综效
5.洞悉结构:事半功倍,找到小而有效的杠杆解
本节工具:事件结构层次模型
课堂练习:就公司某现象做出四种层次的观察解读
六、透视世界的基本模型——系统循环图
一个工具帮你看清世间万物的基本运行模式
1.系统思考的微妙法则
1)今日的问题来自昨日的解
2)愈用力推,系统反弹力量愈大(补偿性回馈)
3)渐糟之前先渐好
4)显而易见的解往往无效
5)对策可能比问题更糟(舍本逐末)
6)欲速则不达(成长上限)
7)因与果在时空上并不紧密相连(时间滞延)
8)寻找小而有效的高杠杆解(阻力最小之道)
9)鱼与熊掌可以兼得
10)不可分割的整体性
11)没有绝对的内外
2.系统思考的语言和原件
1)依照环路讲故事
2)正反馈——增强环路(不断增强的环路)
3)负反馈——调节环路(调节系统指向目标)
4)时间滞延
3.系统思考的基本工具:系统基模
4.系统思考中,基模的三种用途
1)前瞻:行动当下的提醒
2)回顾:现存问题的了解
3)沟通:解说复杂之系统
5.构建问题分析的系统模型
1)准确的描述问题
2)建立模型,讲故事,划出行为模式曲线图
3)根据行为模式选择一个基本基模
4)充实基模
5)识别“症状解”
6)找到“根本解”
7)运用小而有效的“杠杆解”
8)制定行动措施
案例:旭阳市场预测案
本案工具:五个为什么,因果环路图,SWOTF分析
课堂练习:利用系统思维工具分析本企业的情况,找到本企业问题的小而有效的“杠杆解”
七、系统思考的简化工具:十大系统基模
两类系统基模:以增强回路为基础的推动成长类和以调节回路为主的解决问题类
对照系统基模,检讨自己成败的根本原因
1.成长上限:识别企业成长背后的结构性动力因素
2.舍本逐末:看透增长之本
3.目标侵蚀:目标失败的根本原因
4.恶性竞争:跳出企业竞争的基本模式
5.饮鸩止渴:短期是药、长期是毒的解决模型
6.弄巧成拙:看似聪明的方案,实质是陷阱
7.共同悲剧:共同资源的快速消耗模式
8.成长与投资不足:识别投资关键点和最佳时刻
9.富者越富:有效利用资源的优势富集效应
10.关键转折点:搞了半天不见成效的状况
八、系统思考实战应用
1.系统思考实践应用之八大法则
1)整体法则:局部的简单叠加不等于整体
2)大局法则:战略上的问题不可能通过战术手段来改变
3)长远法则:不谋万世者不足以谋一时
4)要素法则:重要的少数制约整体的行为
5)联系法则:事物之间的联系比事物本身更重要
6)结构法则:结构决定系统的性质和功能优劣
7)层次法则:相同的要素在不同的层次上价值不同
8)系统法则:以简驭繁,化繁为简的方法
2.创建企业的经营仪表盘和红绿灯系统
1)抽取最能反应企业经营状况的关键数据(关键点控制)
2)系统思维做数据分析,透视企业经营状况
3)通过数学模型和相应系统软件帮助经营者看清问题发展趋势,寻找杠杆解
3.典型案例剖析
1)高薪猎头与薪资成本刚性上涨模型
4.系统思维实战训练
1)案例分析:鞭打快马对于团队的负面影响模型
2)小组研讨:我们公司的系统问题有哪些
结语:寻找小而有效的高杠杆解决方案
系统思考的价值:
1、用系统思考检验我们所有的政策与措施,洞见未来
2、用系统思考做政策推演
3、利用系统思考提升会议效率、改善议事流程