8项核心技能帮你从优秀到卓越
课程简介:
本课程每一节课融入德鲁克的管理理念,带你洞悉管理大师的思想深度;帮助你建立管理者8项(目标管理、有效授权、鼓舞激励、员工辅导、有效决策、自我管理、管理流程、高效沟通)必备技能的基本框架,建构属于自己的管理知识;结合实际案例及实用工具进行深度解析,助你获得管理能力的有效提升;通过场景化的教学,针对实际工作中可能遇到的情况给予提升与突破。
主讲老师: 刘梅 查看讲师详情>>
工作背景:
重庆大学教育学硕士、传播学学士中国心理卫生协会认证心理咨询师职业生涯规划认证咨询师&讲师结构性思维认证讲师美国AACTP认证培训师国家教师培训项目特聘讲师中华全国总工会文工团特聘讲师中国管理科...
主讲课程:
新员工“生存”系列课程《新员工素养与技能提升》《新员工情压与心态管理》《高效会议与执行力》《职业规划与岗位胜任》《职场关键沟通与表达》《结构化职场写作技能》青年骨干发展系列课程《结构化内训师技能与AI...
8项核心技能帮你从优秀到卓越课程大纲详细内容
课程分类: 管理技能
课程目标:
工具锤炼∶标准的测评工具及表单应用,让你快速实现知识技能的不断锤炼
多种场景∶符合实际管理情境的场景预设,让你学到的知识及工具有的放矢
结构清晰∶8大核心技能结构清晰,解析深入,结合案例情境,即学即用
课程对象:
课程时间:
课程大纲:
1.目标的SMART原则
2.如何实现下属的自我控制
3.某知名公司的KPI设置方法
4.练习∶老何的绩效考核困境
二.有效授权,提高绩效有方法授权的真正意义
1.破解管理者不愿授权的6个心结
2.有效授权的流程与步骤
3.应对反授权的方法
4.案例∶经理背上的猴子
三.员工辅导,找对方法才有效
1.员工辅导与管理者的责任
2.两大辅导手段
3.下属发展的4个阶段
4.匹配下属发展阶段的4个辅导模式
5.辅导下属的方法
四.鼓舞激励,激发员工积极性
1.什么样的激励方法能破解关于激励的困局
2.德鲁克∶非物质激励
3.德鲁克∶确立目标、消除障碍
4.案例∶激励鼓舞即将离职的员工
5.测评∶14大常见工作障碍
五.模块五、高效沟通,员工沟通有密码
1.高效沟通与管理者的责任
2.沟通的过程与反思
3.四步核心沟通技巧
4.沟通的底层密码,以及绩效为核心建立人际关系
六.管理流程,管理的动态思考
1.流程与效率提升
3.从流程再造角度思考动态流程
4.案例∶联想的流程管理经验
七.有效决策,站在正确的立场上
1.决策前的两点提示
2.有效决策的五大要素
3.界定问题与界定问题常见的三个错误
4.边界条件与房地产案例模块八、自我管理,管人需先律己管理者承担的责任
5.案例∶把事情搞砸的小姚
6.案例∶调派来的老员工
7.从管理者到领导者的自我提升之路