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管理心理学与用人智慧

课程简介：
本课程将帮助你发现下属的行为方式，引导下属打破旧有惯性，明确个人目标，排除干扰，全力以赴实现梦想；同时帮助你学会如何分析下属的胜任力、发展层次、心理动机，保障管理工作更具科学性，从员工动机角度重塑管理行为，力求形成新的管理流程，最终能够实现各方面的共赢！此课程是领导风格训练的续集，本课程最大特点是根据管理心理学，探索下属的内心世界，从而获得管理启发，确立管理策略。

主讲老师: 刘鹏查看讲师详情>>

工作背景：
十三年外企中高层管理经验华北地区多家企业管理咨询公司首席讲师米盖尔服装（中国）有限公司生产经理曾任摩托罗拉电子（中国）有限公司高级主管皮尔卡丹（中国）有限公司生产基地副总经理CGIE管理细胞生长课程、...

主讲课程：
管理技能系列：《领导角色认知与决策力》《管理者目标与效率管理》《管理者执行力提升》《管理者职业化修炼与危机管理》《教练技术与沟通式管理》《情境领导风格训练》领导能力系列：《领导艺术与领导力提升》《领导...

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管理心理学与用人智慧课程大纲详细内容

课程分类： 心理学人力资源

课程目标：

1、对管理心理学的基本认知与应用；

2、掌握下属的心理变化与主要规律；

3、科学绘制员工胜任力模型；

4、诊断组织执行力不佳的现实情况；

5、引导下属执行的主要思路；

6、掌握心理管理的流程与方法；

7、提升下属执行力，全方位复制；

8、抓住提升组织执行力的主要因素；

9、养成现代管理思维的习惯特性。

课程对象：中高层管理者

课程时间：1天/6小时

课程大纲:

一、心理模式的探索

1、对习惯的基本认识

A、习惯养成的基本土壤

B、习惯改善的主要问题

2、对思维的基本认知

A、影响思维的三大重点

B、转化思维的主要方式

3、对性格的基本认知

A、职场员工的五型性格

B、性格的来源

C、不同性格员工的主要问题

4、对欲望的基本认知

A、下属工作的六大欲望动机

B、欲望的冰山模型

C、表层欲望与深层欲望的辨析

二、心理管理的八个基本动作

1、管理者管理视角的纠正

A、日常管理的四个视角

B、管理者系统化诊断管理问题

2、管理执行标准建立不清晰

A、组织执行思维标准

B、组织执行行为标准

3、目标与任务的传达偏差

A、目标与任务的传达技巧

B、目标向任务转化的基本问题

4、执行过程没有节点管理

A、执行节点的确定方式

B、节点控制策略与方法

5、缺乏引导下属执行的办法

A、布置与创造的不同结果

B、创造结果模板设立

6、没有人监督，也没有监督的方法

A、监督是执行力的灵魂

B、没有监督就没有执行力

C、有效的监督方式

D、如何处理监督结果

7、缺乏形成凝聚力的团队文化

A、团队执行的六大要素

B、执行文化确立的主要方法

8、欠缺管理问题的精准诊断

A、如何发现员工的主要问题

B、如何针对问题做出管理计划

三、心理管理的基本流程

1、确立正确的管理对象

A、管理重点人的识别

B、管理重点人的两个对待策略

2、预测与定义被管理对象的动机

A、内心需求分析

B、迂回询问调查

C、面对面沟通试探

3、人际关系的搭建与感情建立

A、人际交往的谋

B、人际交往的交

C、人际交往的心

D、人际交往的言

4、面谈与沟通

A、面谈沟通的四大技术

B、如何打开心里的结

C、确立与下属沟通的流程

5、固话与习惯

A、下属的四个层次

B、不同层次下属的管理策略

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