点燃中层--管理者综合能力修炼
- 课程时长
- 1天（6小时）（按企业定制）
- 培训对象
- 按参训岗位定制
- 授课形式
- 企业内训 · 上门授课
- 课程编号
- 40854
课程以先进管理学理论和中层管理者认知为基石，在此基础上结合人格心理学中的九型人格工具，能使管理者充分认识自己的心理变化，高度地感知团队成员的心理感受，有效激发员工的工作激情，个性化地提高每个成员的执行力。全方位提升管理者洞察力、领导力、沟通力、团队培育与激励能力。为个人修养与自我提升、历练提供更深入的洞察力，推己及人，易用、易懂、精准、有效。
课程目标 Learning Objectives
本课程通过讲授+测试+情境模拟+访谈+案例分析+视频欣赏+互动研讨的授课方式，力争使学员实现以下收获：
1.帮助管理者认清自我角色，了解个人职业的核心价值观和注意力焦点；
2.了解自己的职业个性、优势与局限；
3.找到自己的改善与成长方向，提升自我管理效能；
4.学会了解他人，接纳他人，尊重差异，建立和谐的职业关系；
5.改善人际沟通模式，掌握与不同性格的人的沟通技巧；
6.提高团队凝聚力，改善团队沟通，促进团队和谐，塑造共赢团队；
7.对管理者来说，增强对人的洞察力，做到人尽其才，知人善任；
8.化繁就简，将复杂的理论转化为生动鲜活的课程，能很快应用到企业管理的各个环节。
适合谁听 Who Should Attend
储备干部、中高层管理者、人力资源从业者等。
课程大纲 Course Outline
第一讲：管理认知与管理者定位一、管理的认识（互动讨论）1.管理的内涵是什么？2.管理的步骤是什么？3.管理究竟是管什么？二、管理者定位互动探索：管理者需要具备的素质（思考--排序--讨论--说服--分享--总结）1.员工与管理者的三大区别2.中层管理者的五种角色管理协调者教练/导师正能量的赋能者领导示范者规则维护者3.管理的五大职能解读周详计划--高效组织--有力指挥--充分协调--精准控制三、管理者的角色错位1.民意代表--言行粗暴缺乏关怀2.庄园地主--封闭狭隘缺乏协同3.劳动模范--事必躬亲缺乏激励4.好好先生--得过且过缺乏责任四、支行行长等管理人员的素质要求1.培训老师——点与面、深与广、熟与巧2.产品专家——讲一堂产品营销课3.营销高手——提炼一种产品营销话术4.文化典范——制度的模范践行者讨论：这4个角色如何在每位管理者身上体现五、管理者自画像与自我解读1.自我剖析与课堂分享2.案例分析：《高速成长的银行行长》3.成功定理与冰山理论4.引导式自我发展需求五层次探索与分析5.职业发展路径规划与绘制第二讲：团队赋能与激励一、激励的含义1.激励把员工的潜能转化为现实动能的过程2.激励从心3.案例视频：《经典员工激励》4.讨论：激励的内涵与作用二、激励方法的运用1.互动：需求层次论、双因素论下的员工激励探索2.新生代员工职业发展的痛点、爽点、痒点3.激励方法与场景运用（根据情况，详解其中三种，引导学员举一反三）（1）目标激励的含义与场景运用（2）情感激励的含义与场景运用（3）赋能激励的含义与场景运用（4）民主激励的含义与场景运用（5）榜样激励的含义与场景运用（6）竞赛激励的含义与场景运用（7）信任激励的含义与场景运用（8）价值激励的含义与场景运用（9）关怀激励的含义与场景运用（10）信任与赏识激励的含义及场景运用（11）物质激励的含义与场景运用（12）惩罚激励的含义与场景运用三、激励的误区与纠正1.每个人的需求点都是一样的案例：某公司的离职原因调查2.唯物质激励论3.激励只有正向不含处罚4.人人理解论资排辈5.忽视团队文化的激励作用四、高效管理沟通1.管理沟通误区：含糊其辞、点到为止、一语双关2.高效管理沟通的五要素（1）同理心倾听案例：下属群体事件（2）减少”沟通漏斗“测试：发问、附属确认、回应、总结（3）金字塔原理--简明高效（4）同频道沟通：高效表达与理解（5）向下沟通--双向沟通一、古老而常新的“读心术”----九型人格概述与自我认知1．谁在决定我们的行为？2．什么是性格？性格是如何形成的？3．意识与肉体关系，意识与性格的关系。4．九型人格的起源及发展历程；5．九型人格与其他性格工具的关系；6．九型人格的应用领域；互动：学员九型人格测试与讨论二、解读神奇的“人性地图”——九型人格解析1．各型号的代表动物2．各型号的典型特征（体型、气场、眼神、能量）3．各项号的性格优势以及性格局限4．各型号代表人物分析（照片）案例：各型号代表人物视频剪辑三、通过望、闻、问、切，快速识人技巧1．如何识别一个人是外向还是内向？2．如何识别一个人的能量？（高、中、低）课堂练习：练习用肉眼判断他是谁，知己知彼、百战不殆；四、现场学员性格判断1．通过体型来识别；2．通过眼神来识别；3．通过外部行为呈现来识别；4．通过排除法来识别五、九型人格在团队管理中的应用实践研讨（一）应用九型人格合理分配工作1．各型号的擅长领域；课堂练习：团队设立与人员管理（二）九型人格与管理沟通1．各型号的沟通特点课堂练习：不要吝啬你的赞美（三）应用九型人格打造高效团队1．各型号的领导风格；2．打造适合自己性格特征的团队；案例分析：影视剧团队人物分析（四）应用九型人格激励下属1．各型号属下的核心需求2．各型号下属的有效激励方法；课堂练习：如何进行高绩效员工的物质与精神激励（五）九型人格与管理技能提升1．各型号的工作盲区、优势区；2．各型号学习的对象及成长方向；3.各型号员工的职业天赋与培养方向；4.自我领导力提升。第五讲：课程总结与行动转化一、个人鱼刺骨法课程收获总结二、团队思维导图：团队管理的难点与破解方法确定问题--系统分析--方案决策--实施计划--调整与总结三、行为转化思考四、团队分享、相互点评与总结五、讲师课程回顾、总结六、优秀团队颁奖
