卓越班组长综合技能提升
课程简介：
课程将结合老师10多年的制造业从业经验已经多年丰富的顾问经历，结合企业对班组长，系统清晰新晋人员的角色识别与任务识别，提高敏锐的洞察力与系统的分析力，拓宽全局决策意识与思考能力，提升自我管理与学习力、沟通力与执行力，打现代制造业现场管理的新型班组长。
主讲老师: 柳荣 查看讲师详情>>
工作背景：
原三菱制造部长、采购与供应链总监
国内知名实战采购供应链与精益化管理顾问
清华大学/中山大学/华南理工大学/人大商学院ED/浙江大学制造总监班、MBA专家团成员
香港国际经济管理学院...
主讲课程：
《现代企业采购管理》
《采购流程管理与优化》
《供应商管理》
《供应商开发.筛选与管理》
《供应商管理与采购成本控制》
《供应商管理与采购谈判技巧》
《专业采购谈判与议价技巧》
《供应链...
卓越班组长综合技能提升课程大纲详细内容
课程分类： 班组长
课程目标：
1、帮助班组长角色认知与角色转换，迅速转化角色
2、提升班组长职业素养与管理技能，掌握现代企业管理思路与方法
3、提供班组长的自我成长学习平台，自我检讨与自我学习
4、提升班组长的现场综合管理能力，提升执行与协调能力
5、打造班组长的影响力，思考力、人格魅力，亲和力，团队影响力
课程对象：班组长、班组长、新晋班组长、生产部门主管等制造型企业现场中基层管理者
课程时间：2D/12H
课程大纲:
班组长的现状
只有不会打仗的将军，没有不会打仗的士兵
《亮剑》的李云龙为何能成为师长？
班组长的地位和使命
什么叫干部？
工序干部的四大角色
班组长的三大任务
班组长的基本职能
角色认知/素质要求
自己为什么担任生产干部
第二部分、班组长物流现场综合管理
a)保持和改善
b)关注结果，重视过程
c)遵照PDCA/SDCA循环
d)以数据说话
e)视下一道工序为客户
f)标准化
g)5S—物流将现场可视化
h)消除Muda（浪费）
i)异常管理
j)安全管理
物流工作现场的管理要点
A目标的SMART要素
B目标SMART练习
C如何确定合理的目标
—形成共识
—实施计划
—实施过程中的管理方法
—指导及培训下属
A选择指导管理风格
B培训下属的心魔
C目标绩效考核
第三部分、班组长的沟通与团队建设
团队致胜
一个中国人是条龙，三个中国人是条虫？
三个臭皮匠，能抵一个诸葛亮
一个人不能演奏出交响乐
西游记的团队管理
团队VS群体VS组织
团队的企业特点
团队成长的三个层次
卓越团队的打造
拥有积极的职业心态
－态度决定一切？
－职业人应该有什么样的心态？
－管理好自己的情绪心理调节技巧
从当主管到学会当领导
－方向感――目标明确《西游记》里的领导应该是谁？
－权力欲――统驭部署，建立权威
职业沟通技巧与团队人际
—沟通的基本原理
—沟通在管理中的作用
—沟通过程包含的要素
—单项沟通与双向沟通
—沟通障碍分析
—沟通的风格与技巧
—肢体、语气、语言的沟通方法
—（沟通的游戏）
—沟通的习惯
—班组长的沟通风格
—现场管理的沟通技巧
—开放式沟通与封闭式沟通
—人际关系处理
团队激励
－人际关系原则—“三心二意”—工序班组文化建设
