BPM008流程体系规划
主讲老师: 曹金荣（培训费：5万以上元/天） 查看讲师详情>>
工作背景：
曹老师十多年组织、流程及供应链管理从业和丰富的实战经验，擅长于企业流程重整、组织优化、ERP系统实施。曾在华为技术有限公司负责供应链业务和管理工作，先后担任过物流主管、计划部经理和采购总监，负责过公司每年上百亿元资金的供...
主讲课程：
擅长于企业业务规划与流程架构设计、企业组织体系设计、企业绩效体系设计、ERP系统实施与优化、企业持续的绩效改进、企业级的价值链体系构建
BPM008流程体系规划课程大纲详细内容
课程分类： 业务流程
课程目标：
加深对流程的认识，统一流程的沟通语言，为后续流程建设起到“松土”的作用
通过流程体系梳理的现场互动学习，掌握流程体系规划和流程设计的方法，为今后各业务流程的梳理和优化打下基础。
课程对象：企业总经理/副总经理、流程优化负责人、企管部/IT部/总经办/人力资源部等职能部门经理、市场/研发/采购/制造/客户服务等业务部门经理、及其他中高层管理人员。
课程时间：
课程大纲:
一、流程体系规划方法论及工具
平衡记分卡的战略分析地图
【工作坊1】企业的财务层面的价值主张
【工作坊2】企业的客户层面的价值主张
企业的现有客户群分析
企业的产品线分析
企业的客户—产品矩阵分析
【工作坊3】企业的客户—产品波士顿矩阵分析
企业的盈利和商业模式分析
【工作坊4】企业的盈利模式研讨
企业的订单特点分析
集成产品开发业界最佳实践
供应链运作参考模型（SCOR模型）
企业的流程能力等级现状分析
各业务链接口关系分析
企业组织建设分析
企业岗位建设分析
企业信息化建设分析
企业绩效体系建设分析
企业现有组织资源配置分析
企业LEVEL-0级业务流程展现规则
各业务链的LEVEL-1级业务流程展现规则
各业务链的LEVEL-2级业务流程展现规则
【工作坊5】企业的战略地图
二、企业级流程体系规划
企业价值链
企业市场营销链的核心功能模块
企业研发链的核心功能模块
企业供应链的核心功能模块
企业服务链的核心功能模块
企业管理支持链的核心功能模块
企业级的流程体系规划
【工作坊6】企业级的流程体系规划展示
三、市场营销流程体系规划
市场营销业务主干价值分析
市场营销业务模式分析
市场营销各业务接口关系
【工作坊7】市场营销的LEVEL-1级、LEVEL-2级流程规划
四、研发链流程体系规划
研发链业务主干价值分析
研发链业务模式分析
研发链各业务接口关系
【工作坊8】研发链的LEVEL-1级、LEVEL-2级流程规划
五、供应链流程体系规划
供应链业务主干价值分析
供应链业务模式分析
供应链各业务接口关系
【工作坊9】供应链的LEVEL-1级、LEVEL-2级流程规划
六、服务链流程体系规划
服务链业务主干价值分析
服务链业务模式分析
服务链各业务接口关系
【工作坊10】服务链的LEVEL-1级、LEVEL-2级流程规划
七、管理支持链流程体系规划
管理支持链业务主干价值分析
管理支持链业务模式分析
管理支持链各业务接口关系
【工作坊11】管理支持链的LEVEL-1级、LEVEL-2级流程规划
