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九招制胜—海外集团大客户营销拓展实践

课程简介:
“九招制胜课程”是一门海外战略营销课程。课程完整再现了华为公司在拓展海外集团客户的“征途”。九招包括:一、解读客户发展战略;二、集团客户关系管理;三、发展教练;四、识别客户需求;五、竞争对手分析;六、差异化营销方案制定;七、营销供应商选型;八、呈现价值;九、项目运作。

 

主讲老师: 常兴    查看讲师详情>>


工作背景:
【原华为战略 Marketing 网络营销部高级专家】 【原华为公司西北片区交换接入产品行销部经理】 【华为公司营销沙盘模拟实战对抗演练总设计师】 【华为大学全球营销课程优秀设计师和金牌讲师】 ...

主讲课程:
主讲领域: 1、《组织—组织大客户项目型销售》—顾问式销售项目运作与流程管理 2、《无需让步的说服艺术》—双赢商务谈判技巧 3、《沙盘模拟实战对抗演练咨询项目》—九招制胜 4、...

常兴

  九招制胜—海外集团大客户营销拓展实践课程大纲详细内容

课程分类: 华为学习大客户华为营销

课程目标:


课程对象:企业CXO、海外国家总经理、大区总经理、HR总经理

课程时间:2天

课程大纲:


一、解读客户发展战略(概念与案例分析结合)

1. 市场成熟度特点和趋势?

2. 行业客户成熟度特点和趋势?

3. 什么决定了客户战略发展?

1) 解读客户战略—投资规划

2) 解读客户战略—组织架构

3) 解读客户战略—关键职位KPI

4) 解读客户战略—对供应商策略

5) 录像:解读客户战略

4. 如何实施客户战略匹配?

1) 解读欧洲V客户战略

二、客户关系拓展与管理模型

1. 录像:客户关系维护

1) 普遍客户关系拓展方法?

2. 阿联酋客户案例?

1) 关键客户关系拓展方法?

3. 西班牙客户案例?

1) 组织客户关系构成?拓展方法?

4. 拉美T客户合作案例?

三、发展客户成为教练

1. 录像:谁可以成为教练?

1) 英国客户案例

2. 客户的职位与影响力

1) 竞争对手关键客户攻关案例

3. 如何建立客户关系网络

4. 如何甄别客户的态度和风格

四、识别客户需求 (概念,案例分析与工作模拟实战结合)

1. 录像:客户需求背后的故事

1) 错误理解客户需求案例

2. 客户需求二重性

1) 法国某竞争对手成功案例

3. 客户需求纬度

1) 需求二重性案例分享

2) 如何建立客户关系网络

五、竞争对手分析 (概念,案例分析与工作模拟实战结合)

1. 录像:强有力的竞争对手

2. 竞争对手分析的工具和方法?

1) SWOT故事案例

3. 利器&软肋模型

1) S国友商整网搬迁案例

六、差异化营销方案制定(概念,案例分析与工作模拟实战结合)

1. 差异化&同质化竞争?

2. 差异化买点的构成?

1) 某友商成功案例

3. 录像:差异化方案的制定?

1) 差异化营销案例分享

2) 对英国客户差异化营销方案的制作

七、顾问式销售项目模拟实战演练(概念,案例分析结合)

1. 客户的采购流程?

2. 供应商项目运作流程?

3. 客户三种价值的诉求模式?

1) 如何影响客户的选型标准案例

4. 录像:影响客户的选型标准?

1) 如何影响CMCC选型标准案例

八、呈现价值(课程总结、学员寄语、行动计划)

1. 客户对价值的认知?

1) 录像:价值呈现的策略?

2. 呈现价值的方法?

3. 友商价值呈现案例

4. 策略统一的价值呈现?

九、项目运作(案例设计、演练方案、演练准备、实战演练、演练点评、学员寄语、行动计划)

1. 海外项目运作关键

2. 复盘两家科技企业项目运作暴露的问题

3. 课程总结


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