九招制胜—海外集团大客户营销拓展实践
主讲老师: 常兴(培训费:5万以上元/天) 查看讲师详情>>
工作背景:
【原华为战略 Marketing 网络营销部高级专家】
【原华为公司西北片区交换接入产品行销部经理】
【华为公司营销沙盘模拟实战对抗演练总设计师】
【华为大学全球营销课程优秀设计师和金牌讲师】
【原华为 ARBS...
主讲课程:
主讲领域:
1、《组织—组织大客户项目型销售》—顾问式销售项目运作与流程管理
2、《无需让步的说服艺术》—双赢商务谈判技巧
3、《沙盘模拟实战对抗演练咨询项目》—九招制胜
4、...
九招制胜—海外集团大客户营销拓展实践课程大纲详细内容
课程分类: 大客户
课程目标:
课程对象:企业CXO、海外国家总经理、大区总经理、HR总经理
课程时间:2天
课程大纲:
一、解读客户发展战略(概念与案例分析结合)
1. 市场成熟度特点和趋势?
2. 行业客户成熟度特点和趋势?
3. 什么决定了客户战略发展?
1) 解读客户战略—投资规划
2) 解读客户战略—组织架构
3) 解读客户战略—关键职位KPI
4) 解读客户战略—对供应商策略
5) 录像:解读客户战略
4. 如何实施客户战略匹配?
1) 解读欧洲V客户战略
二、客户关系拓展与管理模型
1. 录像:客户关系维护
1) 普遍客户关系拓展方法?
2. 阿联酋客户案例?
1) 关键客户关系拓展方法?
3. 西班牙客户案例?
1) 组织客户关系构成?拓展方法?
4. 拉美T客户合作案例?
三、发展客户成为教练
1. 录像:谁可以成为教练?
1) 英国客户案例
2. 客户的职位与影响力
1) 竞争对手关键客户攻关案例
3. 如何建立客户关系网络
4. 如何甄别客户的态度和风格
四、识别客户需求 (概念,案例分析与工作模拟实战结合)
1. 录像:客户需求背后的故事
1) 错误理解客户需求案例
2. 客户需求二重性
1) 法国某竞争对手成功案例
3. 客户需求纬度
1) 需求二重性案例分享
2) 如何建立客户关系网络
五、竞争对手分析 (概念,案例分析与工作模拟实战结合)
1. 录像:强有力的竞争对手
2. 竞争对手分析的工具和方法?
1) SWOT故事案例
3. 利器&软肋模型
1) S国友商整网搬迁案例
六、差异化营销方案制定(概念,案例分析与工作模拟实战结合)
1. 差异化&同质化竞争?
2. 差异化买点的构成?
1) 某友商成功案例
3. 录像:差异化方案的制定?
1) 差异化营销案例分享
2) 对英国客户差异化营销方案的制作
七、顾问式销售项目模拟实战演练(概念,案例分析结合)
1. 客户的采购流程?
2. 供应商项目运作流程?
3. 客户三种价值的诉求模式?
1) 如何影响客户的选型标准案例
4. 录像:影响客户的选型标准?
1) 如何影响CMCC选型标准案例
八、呈现价值(课程总结、学员寄语、行动计划)
1. 客户对价值的认知?
1) 录像:价值呈现的策略?
2. 呈现价值的方法?
3. 友商价值呈现案例
4. 策略统一的价值呈现?
九、项目运作(案例设计、演练方案、演练准备、实战演练、演练点评、学员寄语、行动计划)
1. 海外项目运作关键
2. 复盘两家科技企业项目运作暴露的问题
3. 课程总结