员工激励—心态与压力管理
课程简介：
员工激励—心态与压力管理
员工激励—心态与压力管理课程大纲详细内容
课程分类： 激励授权
课程目标：
通过本课程的学习，可以:
★改善中高层管理人员管理素质，提高与下属沟通营造士气的能力；
★掌握激励的方法，适时运用这些方法调动员工的极积性；
★力求保持班组及部门团队高昂的士气，提高工作效率和员工归属感；
★力求解决因内部矛盾、薪资不公等问题导致的士气低落、人心涣散的问题；
★提高企业凝聚力和竞争力；
★改善管理人员的心态 ,提高管理人员工作品质和服务品质。
课程对象：企业中层班组长、主管、经理等
课程时间：
课程大纲:
第一步 基层 员工激励法
1.员工为什么不听你的？
2.影响个人行为的潜在因素；
3.员工不知道为什么这是他们应该做的；
4.预防性管理：一种让你得到最好结果的新的管理系统。
第二步 世界流行的激励理论与运用
1.ERG 理论
2.麦克莱兰德的需要理论
3.马斯洛需要层次理论
4.激励 - 保健理论
5.目标设置理论
6.公平理论
7.从理论观念到运用
第三步 绩效管理与绩效考核
1.人力资源管理系统中的绩效管理；
2.绩效管理的基础；
3.关键绩效指标的设定；
4.绩效计划；
5.绩效实施与管理；
6.绩效评估；
7.绩效反馈面谈；
8.绩效评估结果的应用；
9.应注意的问题与实施的培训；
10.绩效管理的应用实例
第四步 如何激励下属
1.激励别人：应该了解的基本常识；
2.建立一有活力的企业文化；
3.培育开放的沟通渠道；
4.为雇员付报酬的同时表扬他们；
5.协同工作：激励他人通力合作；
6.战胜激励挑战；
7.与“十”有关的部分。
第五步 唤醒你和他人的创造力（自我价值实现）
1.美国伟大人物的梦想；
2.成功的设想——如何找到它们；
3.如何增强你的创造力；
4.一种能扼杀创造力的习惯以及如何避免它；
5.从你的大脑中获得更多的东西；
6.最重要的创造技能；
7.创造的最大障碍；
8.与合作者打交道的忠告；
9.怎样达到一个创造者的心理状态；
10.一种对解决创造性问题确实有用的东西。
