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数字时代精细管理

课程简介：
第一章精细管理要求；第一节管理要多（客户指数级增长）；第二节管理要快（运营去中间化）；第三节管理要好（经济效益与社会效益双丰收）

主讲老师: 刘海波查看讲师详情>> 邀请培训

工作背景：
原金地集团总部营销总兼品牌运营负责人，西北部负责人，他分别于A股、H股和美股上市房地产百强企业担任中高层领导职务，曾任成长型企业集团房地产业务总裁，具有丰富的总部管理经验与子公司实战经验，还曾经担任权...

主讲课程：
《房地产战略管理》《房地产企业计划管理》《项目总角色认知与核心能力提升暨项目总视角的项目开发关键点管控》《粤港澳大湾区投资拓展与营销策略》《房企必备的房企发展战略思维及经营逻辑》《...

数字时代精细管理课程大纲详细内容

课程分类： 精细化管理地产运营管理

课程目标：

课程对象：

课程时间：

课程大纲:

第一章精细管理要求

第一节管理要多（客户指数级增长）

第二节管理要快（运营去中间化）

第三节管理要好（经济效益与社会效益双丰收）

第四节管理要省（成本最低）

案例1房地产头部企业管理转型（万科、华润、保利、碧桂园等）

第二章客户资本管理

第一节存量客户管理（客户价值管理）

第二节增量客户激活（AARRR模型）

第三节客户资本管理体系（利益相关者）

案例2房地产企业客户资本管理（万科、绿城、建业等）

第三章产品研发管理

第一节产品定位管理

第二节产品设计管理

第三节产品配套管理

案例3社群运营助力产品研发（北京国奥村）

第四章项目运营管理

第一节项目供方管理

第二节项目工程管理

第三节项目成本管理

案例4万科直面房地产黑铁时代

第五章项目营销管理

第一节项目价值传播（推广）

第二节项目价值传递（销售）

第三节项目价值维护（客服）

案例5房地产项目之口碑营销（全国范围-世茂；省域范围-建业；市域范围-绿景）

第六章人力资源管理

第一节人均效能对标（优化组织）

第二节管理重心下沉（服务一线）

第三节多能员工培养（内部创业）

案例6碧桂园瘦身提效

第七章技术赋能管理

第一节数字化运营（人工智能AI/业务流程管理BPM/隐藏成本管理HCM）

第二节数字化营销（AR/VR/MR/eWOM/METAVERSE元宇宙等）

第三节数字化服务（服务主业/社区增值服务/资本市场）

案例7元宇宙助力房地产企业管理

第八章创建数字品牌

第一节数字品牌构建（数字原生品牌DNBs）

第二节数字品牌效能（运营效能/经济效能/社会效能）

第三节数字品牌资产（DBE）

案例8房地产企业品牌数字化转型（保利、碧桂园、融创、世茂等）

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