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  • 高层管理者的核心意识

    主讲老师: 马斌(培训费:1.5-2万元/天)    查看讲师详情>>


    工作背景:
    清华大学、北京大学、西安交大总裁班特邀讲师 工商管理博士 兰州大学管理学院校友职业导师 畅销书《工匠精神》作者 第二届三师节中国诚信品牌讲师十强获得者 中国建材商学院特聘高级讲师 陕西省科技厅科技创业导师 ...

    主讲课程:
    管理类:《走动式管理》、《向上管理》、《中高层人员综合管理能力提升》、《管理者的角色定位与认知》、《团队冲突管理》、《领导力与团队管理》、《高效沟通与情商修炼》、《跨部门沟通与协作》、《情绪与压力管理...

    马斌

      高层管理者的核心意识课程大纲详细内容

    课程分类: 高层管理

    课程目标:


    课程对象:

    课程时间:6小时

    课程大纲:


    第一部分:凝心聚力,强化“六个意识”

    一、共赢意识:企业和个人共同发展

    二、舍得意识:理顺取舍关系,有舍就有得

    三、绩效伙伴意识:我们和公司是绩效共同体

    四、危机意识:居安思危,增强忧患意识

    五、经营意识:以经营效益论英雄

    六、创新意识:守正创新,践行创新驱动发展战略

    第二部分:提升领导力:卓越领导的十项素质修炼

    一、责任担当:责任比能力更重要

    二、以身作则:榜样的力量是无穷的

    三、严管厚爱:宽严相济,树立威信

    四、知人善任:用人所长,人尽其才

    五、培育下属:无不可用之兵

    六、公正公平:下属最看重的领导品质

    七、奖罚分明:赢得下属爱戴

    八、胸怀宽广:海纳百川,有容乃大

    九、大局观念:组织利益至上

    十、欣赏信任:锻造团队的基石

    第三部分:责任担当---勇于负责任,才能担重任

    模块一:当责不让——构建管理新格局

    二、厘清“当责不让”的真义

    1、当责,站在管理最前沿

    2、何谓“当责不让”

    3、管理者如何“当责不让”

    二、“负责”与“当责”的六大区别

    1、执行责任VS成果责任

    2、重在行动VS确保成效

    3、承诺是给自己的VS承诺是给大家的

    4、所有人都具备VS管理者具备

    5、是一种义务VS是一种精神

    6、正确地做事VS做正确的事

    三、重新审视责任的内涵

    1、对谁负责,为谁当责?

    2、交出结果才是当责的证明

    四、放弃“指责”,才能“当责”

    1、团队最要不得“指责”

    2、“指责”的三大危害

    3、化“指责”为“当责”的方法

    模块二:人人担当——深化责任的内涵

    一、管理者是当责理念的布道者

    1、责任=角色

    2、“本位主义”的障碍

    3、“全局思考”与“责任定位”

    4、当责重在考察能力与动机

    5、人人手里都有一块“问题拼图”

    6、认清组织中的“责任网”

    7、当责决定了你在组织中的价值

    二、组织中各层面的当责本质

    1、高层当责——决策:定原则

    4、中层当责——运营:保效能

    3、基层当责——操作:讲效率

    三、责任在我,问题止我

    1、缺乏责任,就不会发现问题

    2、你是组织的左右手还是左右脑?

    5、常会见到懈怠责任的五个借口

    4、是迎难而上还是知难而退?

    五、担当的两层面

    1、一流的管理塑造员工一流的责任心

    2、有责任感才有最终结果

    3、岗位操守凸显责任精神

    模块三:团队担责——汇聚责任的力量

    一、群体性失责现象

    案例分析:

    谁的责任---透视“责任分散”现象

    二、团队责任意识下降的三大主因

    1、情境的复杂性

    2、从众心理

    3、责任的不明确

    三、对症破解“责任分散”

    1、锁定“一对一”责任

    2、管理者率先垂范

    3、打造“利益共同体”

    四、破解团队失责的“怪圈”

    1、角色意识决定了员工的行为

    2、善于发现团队中“潜在的责任者”

    3、团队当责的标志

    五、管理者要管好责任这只“猴子”

    1、责任是只乱跳的猴子

    2、猴子管理法的“三大要素”

    ——锁定职责

    ——学会授权

    ——追踪考核

    第四部分:追求绩效---共荣共享共生

    彼得.德鲁克:一个企业在管理上的成就,并不在于他有多少天才员工,而在于这个企业如何使平常员工取得更好的绩效,能否完全发挥其员工的优势,并利用每个人的优势来帮助其他人取得绩效。

    第一单元:企业存在的核心价值——追求绩效

    模块一:企业必须追求高绩效

    案例:人人追求绩效,让亏损严重的青岛电机厂蜕变为驰名中外的海尔集团

    1、高绩效是企业可持续发展的保障

    2、高绩效才能人人有利、人人有责、人人有为

    模块二:高绩效必须具备的三个条件

    1、高效益:盈利水平高

    2、高激励:具有竞争性的激励手段

    3、高素质:综合素养高的员工队伍

    第二单元:企业如何追求高绩效

    模块一:追求高绩效,企业四只手都要硬

    1、第一只手:必须统一思想,上下同欲者胜。关键是领导层与员工层认识到绩效对于企业可持续发展的重要性,从而强化绩效意识,提升工作效能

    2、第二只手:紧抓业务不放松,焦点是大客户、重要客户,目标是老客户满意,新客户增长

    3、第三只手:掌控财务增盈利,焦点是现金流,目标是管控成本,提升盈利能力

    4、第四只手:提升人效促激励,焦点是分配机制、员工需求、核心团队建设,目标是高激励高人效高产出。

    模块二:提高全员绩效意识,必须解决三个事情:

    1、让员工的每个行为,都能得到及时的反馈

    2、对员工做事的过程给予欣赏,对做事的结果给予激励

    3、让员工的行为和企业的利润挂钩,和自己的收入与晋升挂钩

    模块三:盯着绩效做管理,咬住“四个纬度”不放松

    1、第一个纬度:目标——包利到人的机制设计,人人都是CEO

    2、第二个纬度:方法---永远的“传帮带”

    3、第三个纬度:检查---三大检查系统是绩效的保证

    4、第四个纬度:奖罚---奖就奖的心花怒放,罚就罚的步步惊心


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