Deepseek驱动企业营销创新与变革

主讲老师: 王文琭    查看讲师详情>>

工作背景：
西安交通大学博士世界数字经济论坛（浙江）组委会专家组成员北大博雅智库专家、北大元培商学院客座教授；青岛大学MBA中心校外导师清华、北大、西交、人大、山大、湖大、西南财大等高校MBA/EMBA\总裁班特...

主讲课程：
1需求调研和问题诊断1-2天2课件调整1-2天3《企业数字化营销八大增长思维》讲授2天共创1天4《数字化营销创新与变革》讲授2天共创1天5《数字化时代管理、组织、领导力变革与跃迁》讲授2天

课程大纲:

第一讲：趋势篇
1.数字化时代营销的发展趋势是怎样的？
2.数字化营销的特征是什么？
3.营销发展的三个阶段：传统营销、数字化营销、AI驱动的智能营销
4.人工智能的定义与核心技术：机器学习、自然语言处理（NLP）、计算机视觉、深度学习等。
5.人工智能（Deepseek）在数字化营销中的价值和应用：提升效率、降低成本、增强个性化、优化决策

第二讲：战略篇
1、推动数字化营销变革发展的量子思维有哪5个特征？
2、Ai驱动下的数字化营销战略规划；
3、企业数字化营销十倍速增长的星云图模型是什么；
4、数字化时代的营销模式创新是怎样的？
5、数字化营销的战略本质是什么

第三讲：方法论篇
1.数字化营销落地的6R模型是什么？
2.识别用户：用户画像模型讲解及用户画像分析；基于用户画像的广告投放策略；
用户触达： 8种营销触达策略（SEO、SEM、裂变、免费策略等）；平台筛选规则；平台投放策略；用户触达策略；线上+线下策略；公域+私域；流量+用户的组合策略；传统电商、社交电商、兴趣电商；直播+广告+短视频；
用户留存：搭建私域平台：钉钉群；微信群；SCRM系统；用户画像标签完善；精准用户筛选；
营销转化：从4个方面提升营销转化效果；用户触达与活动策略匹配；直播、短视频等策略与转化的关系；
提升复购：4种提升复购的策略；
指数裂变：指数级裂变操作策略；
3.数字化营销系统架构建设；
4.5种重要营销心理学在营销转化中的应用
5.Deepseek 功能及用法讲解

第四讲：应用篇
1、AI在客户洞察与数据分析中的应用
1）客户画像与行为分析
o利用AI分析客户数据，构建精准客户画像。
o案例：电商平台通过AI分析用户浏览和购买行为。
2）预测分析与需求预测
o使用机器学习预测客户需求和市场趋势。
o案例：零售企业通过AI预测畅销商品和库存需求。
3）情感分析与舆情监控
o通过NLP技术分析社交媒体和评论中的客户情感。
o案例：品牌通过AI监控舆情，及时调整营销策略。
2、AI驱动的个性化营销
1）个性化推荐系统
o基于协同过滤、内容推荐和深度学习算法的推荐系统。
o案例：Netflix和亚马逊的个性化推荐。
2）动态内容生成
o使用AI生成个性化广告文案、邮件内容和落地页。
o案例：AI工具生成千人千面的广告创意。
3）智能客服与聊天机器人
o利用NLP技术提供24/7客户服务。
o案例：电商平台使用聊天机器人提升客户满意度。
3、AI在广告投放与优化中的应用
1）程序化广告与实时竞价（RTB）
oAI优化广告投放策略，实现精准触达。
o案例：程序化广告平台通过AI提升广告ROI。
2）广告创意优化
o使用AI测试和优化广告创意。
o案例：A/B测试与多变量测试的自动化。
3）跨渠道营销整合
oAI整合多渠道数据，实现全渠道营销优化。
o案例：品牌通过AI统一管理线上线下广告投放
o
4、AI在销售与客户关系管理（CRM）中的应用
1）销售预测与线索评分
o使用AI预测销售机会，评估潜在客户价值。
o案例：B2B企业通过AI优化销售漏斗。
2）智能CRM系统
oAI增强CRM功能，提供客户行为分析和自动化营销建议。
o案例：Salesforce Einstein的AI驱动CRM。
3）客户生命周期管理
o通过AI识别客户生命周期阶段，制定针对性营销策略。
o案例：订阅制企业通过AI降低客户流失率。
5、AI在销售与客户关系管理（CRM）中的应用
1）内容创作与优化
o使用AI生成文章、视频和社交媒体内容。
o案例：AI工具生成高质量营销内容。
2）社交媒体分析与优化
o通过AI分析社交媒体表现，优化发布时间和内容类型。
o案例：品牌通过AI提升社交媒体互动率。


结束