团队建设
课程简介:
团队是组织的基础单位,没有它的匹配,任何架构、流程和管理上的变革都将以失败告终。团队管理工作很多时候“看不到、摸不着”,所以团队建设一直是很多公司都非常头痛的问题,而团队建设的好坏,则直接影响到团队的工作效率及团队的健康成长。本课程通过对领导力科学知识的讲解、案例讨论,帮助学员了解和掌握组织与带领高效团队的知识及技能。参加学习后,学员将在以下方面获得收益:
l 掌握提升团队凝聚力的技能
l ...
团队建设课程大纲详细内容
课程分类: 团队管理
课程目标:
团队是组织的基础单位,没有它的匹配,任何架构、流程和管理上的变革都将以失败告终。团队管理工作很多时候“看不到、摸不着”,所以团队建设一直是很多公司都非常头痛的问题,而团队建设的好坏,则直接影响到团队的工作效率及团队的健康成长。本课程通过对领导力科学知识的讲解、案例讨论,帮助学员了解和掌握组织与带领高效团队的知识及技能。参加学习后,学员将在以下方面获得收益:
l 掌握提升团队凝聚力的技能
l 理解团队成长的阶段和周期
l 正确处理团队内部的矛盾及冲突
l 提升团队的总体能力
课程对象:本课程适用企业各级管理者与基层员工
课程时间:1天
课程大纲:
一、有关团队的概念
1、团队及群体的区别
2、什么是团队
3、团队的组织目标
4、团队的角色构成
5、高效团队的特点
6、团队的类型
二、团队的发展阶段
1、团队发展的五个阶段
2、团队发展各阶段存在的问题
3、问题解决的途径
三、团队冲突处理
1、团队冲突处理的五种方式
2、正确处理团队冲突的意义
3、冲突处理案例研究
四、高效团队的建设
1、明确团队目标
2、建立良好的沟通与合作渠道
3、问题解决机制
4、共同的团队价值观
5、相互信任的团队文化
五、课程总结
六、Q&A