MTP中层领导技能提升

课程目标 Learning Objectives

MTP（Management Training Program ）是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理者合作，为有效提高企业管理水平而研发的一套训练体系。该体系对于20世纪全球经济特别是美、日经济的飞速发展起到不可估量的推动作用。课程围绕中层领导干部所需的领导艺术与管理技巧展开，帮助提升企业中层干部团队的素养、知识、能力。学员通过培训可以理解和掌握以下内容：
l  中层领导干部的管理理念与综合管理技能
l  创建良好人际关系和工作环境的方法与技巧
l  跨部门协作关系改善
l  目标管理与计划
l  良好的沟通技巧

适合谁听 Who Should Attend

本课程主要适用于各类型组织中的中层领导干部

课程大纲 Course Outline

一、从管理者到领导者的转变
    1、案例分析：成功经理人
    2、领导干部的角色认知
    3、领导者的任务、技能与心态
二、员工激励
    1、激发与引导
    2、有效激励的原则与方法应用
三、冲突处理
    1、冲突处理原则
    2、五种冲突处理方式的应用
    3、吉尔曼冲突方式测评
四、有效的员工教导
    1、员工教导四步骤
    2、员工教导与能力开发
    3、管理小游戏
五、绩效管理
    1、通往高绩效的道路
    2、目标管理原则
六、高效时间管理
    1、时间管理矩阵
    2、工作排序原则
    3、逃脱时间陷阱
七、课程总结
八、Q&A