职业管理者的教练技术--造就精英下属
课程简介:
作为一名管理者,不管是业务能力有多强,也不管专业知识有多丰富,只靠自己一个人要搞好企业显然是不可能的。企业要实现其发展目标,需要全体员工的共同努力。作为一名管理者,有一群精明能干的下属,能提高团队的绩效,圆满完成工作任务无疑是一笔巨大的财富。因此,职业管理者必须清楚地意识到培养下属的必要性。
本课程重点讲述如何明确下属培训需求;如何做好培训规划,如何进行教练,如何进行培训效果评估和结...
职业管理者的教练技术--造就精英下属课程大纲详细内容
课程分类: 教练技术
课程目标:
使经理人树立“经营人”理念,并掌握教练技术和方法。
课程对象:企业中高层领导,总监、部门经理、经理助理、主管人员等
课程时间:
课程大纲:
(一)树立“经营人”的理念
1、职业管理者为什么要“经营人”
2、什么是“经营人”
3、“经营人”对管理者的回报
(二)为什么要培养下属
1、培养下属有利于提高绩效
2、培养下属有利于留住人才
3、培养下属有利于提升整个团队的能力
4、企业学习的两种形式
第一种形式:脱产学习
第二种形式:在职辅导(教练)
(三)培训需求分析及运用操作
1、培训需求分析对培训的重要性
2、四种不同发展层次的下属
3、根据员工的业绩找出需要加强的培训项目
4、案例:培训需求识别五步法
(四)管理者的教练技能
1、教练的四个策略
策略一:创造环境
策略二:绩效伙伴
策略三:激发承诺
策略四:善于学习
2、教练的一般方法
方法一:我示范,你观察
方法二:我指导,你试做
方法三:你试做,我指导
方法四:你汇报,我跟踪
3、C5教练法
第一步:激发意愿
第二步:确定问题点
第三步:制定行动计划
第四步:应用与行动、间隔重复
第五步:评估、认可
(五)培训效果评估与结果转化
1、培训成果转化过程模型
2、学习评估的方法与案例